ГоловнаСкаргиMyStake Casino - Гравець випадково отримав бонус.

MyStake Casino - Гравець випадково отримав бонус.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 €

MyStake Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 31.01.2023 | Справу закрито : 15.02.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець випадково отримав бонус і не може його скасувати. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я активував бонус помилково, і тепер я не можу грати, і я не хочу робити те, що він вимагає від мене, тому я хотів би скасувати його і таким чином мати можливість грати або зняти свої гроші. Сподіваюся, ви відповісте швидко і вирішити проблему

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Ionel_lm7,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з MyStake Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Коли і який бонус ви вимагали? Ви грали з бонусним балансом чи залишили його таким, яким ви його вимагали? Чи зверталися ви до казино щодо скасування бонусу, і якщо так, що вони відповіли?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Ionel_lm7,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого