Гравець не може зняти свій баланс через поточний бонус. Скаргу було закрито, оскільки проблема стосувалася бонусу за ставки на спорт.
Автоматичний переклад.
MyStake Casino - Гравець не може зняти свій баланс.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 000 €
MyStake Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.6
У MyStake Casino індекс безпеки 8,6, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт! Після того, як ми пройшли всі перевірки, які вимагає mystake, і після того, як я також надіслав фотографії моєї картки (післяплата Evolution), вищезгадане казино не дозволяє мені зняти гроші.. З’являється повідомлення «ВИ МАЄТЕ БОНУС АКТИВНИЙ». Чи може хтось допомогти мені розрахуватися та зняти мій виграш?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Gianclaudio1990,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з MyStake Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Коли ви останній раз використовували бонус? Чи можете ви отримати доступ до вікна бонусів і перевірити, чи є якісь поточні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Gianclaudio1990,
Якщо така ситуація, я справді можу лише порекомендувати виконати вимоги щодо ставок цього бонусу, і ви зможете зняти без проблем.
Будь ласка, тримайте нас в курсі.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вони щойно повернулися до мене. Я пересилаю лист 
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чи зможу я отримати свій виграш? Можеш мені допомогти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Як ви, напевно, знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн-казино. Я розумію, що вам, мабуть, важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб взятися за таке питання, пов’язане зі ставками на спорт.
Дуже дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
