The player from the United Kingdom had been waiting for a withdrawal for less than two weeks. Unfortunately, their payout hadn’t been received yet. The Complaints Team had advised the player to wait for at least 14 days after requesting the withdrawal before submitting a complaint. They also extended the timer for response by 7 days. However, due to the player's lack of response to further inquiries, the complaint couldn't be investigated further and was subsequently rejected.
Гравець зі Сполученого Королівства чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Команда розгляду скарг порадила гравцеві зачекати щонайменше 14 днів після запиту на відкликання, перш ніж подавати скаргу. Вони також подовжили таймер для відповіді на 7 днів. Однак через те, що гравець не відповів на подальші запити, скаргу не можна було розглянути далі, і згодом її було відхилено.
Автоматичний переклад.