ГоловнаСкаргиMyStake Casino - Депозит гравця не надійшов на рахунок.

MyStake Casino - Депозит гравця не надійшов на рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: $3 000 ARS

MyStake Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 22.02.2024 | Справу закрито : 30.03.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 місяць тому
Переклад

Гравець з Аргентини зробив депозит у розмірі $3000 за допомогою Mercado Pago понад 72 години до цього. Незважаючи на те, що платіж у платіжному додатку був успішним, кошти не надійшли на його рахунок у казино. Ми рекомендували гравцеві зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг, щоб дослідити проблему, зазначивши, що цей процес може тривати приблизно місяць. Ми залишили скаргу відкритою протягом місяця для оновлення. Однак через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
\ Переклад

Я зробив депозит понад 72 години тому за допомогою Mercado Pago на суму 3000 доларів США, і платіж було здійснено в додатку, але він так і не надійшов на мій рахунок. Я перевірив суму та CUIL, і обидва були правильними. Що може бути причиною цього?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний Йоакай,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.

Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад
Вітаємо, Joakai,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого