Я зіткнувся з постійними затримками у вилученні моїх виграшів, і я хотів би згадати послідовність подій. Приблизно два місяці тому я поставив близько 2000 злотих і несподівано виграв 11 000 злотих. Незважаючи на подання трьох запитів на зняття коштів, кожен на суму 2000 злотих протягом трьох послідовних днів, і терпляче очікування понад тиждень, усі зняття коштів було незрозумілим чином скасовано. Цей цикл повторювався протягом додаткового тижня, і після численних спроб зв’язатися зі службою підтримки веб-сайту початкове виведення 2000 злотих було оброблено через місяць. У цей період я зрозумів, що тривалий процес зняття коштів був тісно пов’язаний із виснаженням моїх накопичених коштів через продовження азартних ігор.
Після серії виграшів і поразок нещодавно я отримав другу виплату в розмірі 2000 злотих, як і обіцяв. Однак, враховуючи обставини, я вирішив самовиключитися з двома незавершеними зняттями в розмірі 1. 2000 злотих і 2. 1700 злотих, обидва вони будуть оброблені, незважаючи на моє самовиключення. Я стурбований тим, що ці зняття коштів знову можуть бути скасовані, відкладені або взагалі скасовані. Схоже, що це казино бере участь в оманливих діях, маніпулюючи емоціями людей. Я більше не маю доступу до веб-сайту, хоча маю скріншоти всіх запитів на зняття коштів та ідентифікаторів транзакцій. Які дії ви б порадили в цій ситуації?
I've encountered persistent delays in withdrawing my winnings, and I'd like to recount the sequence of events. Approximately two months ago, I wagered around 2000PLN and unexpectedly won 11,000PLN. Despite submitting three withdrawal requests, each for 2000PLN over three consecutive days, and patiently waiting for over a week, all withdrawals were inexplicably canceled. This cycle repeated for an additional week, and after numerous attempts to contact the website's support, the initial withdrawal of 2000PLN was processed after a month. During this period, I realized that the prolonged withdrawal process was closely linked to the depletion of my accumulated funds through continued gambling.
After a series of wins and losses, I recently received my second payout of 2000PLN, as promised. However, given the circumstances, I've chosen to self-exclude, with two pending withdrawals of 1. 2000PLN and 2. 1700PLN, both assured to be processed despite my self-exclusion. I am concerned that these withdrawals may once again be canceled, delayed, or avoided altogether. It appears that this casino is engaging in deceptive practices, manipulating individuals' emotions. I no longer have access to the website, although I possess screenshots of all withdrawal requests and transaction IDs. What course of action would you recommend in this situation?
Автоматичний переклад.
