Гравець з Іспанії попросив повернути депозити через нібито недотримання правил гри та іспанських законів, що свідчить про порушення контракту з казино. Ми попросили гравця надати більше інформації, щоб краще зрозуміти ситуацію, і дали гравцеві більше часу для відповіді, але зрештою не отримали жодної відповіді. У результаті скарга була відхилена.