Самоізоляція - це не те питання, яке ставилося мені на рік. Мене це не турбує, оскільки я більше не планую користуватися цією компанією. Я перевірений користувач, який пройшов перевірку KYC, коли вперше відкрив обліковий запис трохи більше року тому. Я вніс 200 фунтів стерлінгів у п’ятницю, 4 жовтня, я виграв 20,08 фунтів стерлінгів, тому вирішив зняти гроші, але не зміг, оскільки вони перевірили джерело коштів. Я все ще чекаю на зняття. Я зробив те, про що вони просили, я підключив свій банк до веб-сайту clearstake, щоб вони могли стежити за внутрішнім місцем мого банку та повідомили їм про мою професію. Мене це не влаштовувало, особливо вони дивилися в мій особистий банк і бачили все. Вчора я нарешті отримав важливий електронний лист щодо ситуації. Вони бачать інший обліковий запис, який, на їхню думку, є банківським, і хочуть отримати до нього доступ, але це не банківський рахунок, а ощадний рахунок ISA, тому вони знову хочуть, щоб я ввійшов за допомогою Clearstake, щоб вони могли стежити, але Barclays не дозволить третім особам переглядати. Вони хотіли фотографію моєї дебетової картки, що я з радістю зробив. Також просять надати мій лист PIP про непрацездатність, щоб підтвердити, що я маю цю пільгу, я вважаю, що це принизливо, оскільки це особисте з моїми умовами, а також лист центру зайнятості щодо пільг. Вони можуть побачити, що я отримую це, подивившись на мій банк. Я дійсно вважаю, що це перевищення повноважень і зловживання владою. Я відчуваю себе приниженим через це неправильно.
Я надіслав скріншоти інших коштів, які я отримую від продажу бітів через PayPal. Я даю повний опис із зображеннями та поясненнями своїх моделей азартних ігор, усе це є в банківській програмі, яку вони бачили. Я сказав їм, що мені терміново потрібне зняття коштів. Я сказав: залиште 20,08 фунтів стерлінгів, я виграю, щоб дав мені мій депозитний банк і закрив рахунок, або заблокував мене довічно, оскільки я не хочу мати нічого спільного з цією компанією. У будь-якому випадку я можу надіслати кілька знімків екрана, щоб краще зрозуміти ситуацію. Я дуже ціную вашу допомогу, оскільки це стає дуже напруженим.
Учора я забув додати до цього електронного листа, що якщо вони не отримають доступу або не знадобляться документи, виведення буде призупинено, отже, в основному, викуп. Я співпрацював, але тепер я відчуваю, що це зловживання, як вони бачать. дякую
The self exclusion isn’t the issue that was handed to me for a year. l’m not bothered about it as I have no plans on using this company anymore. I’m a verified user passed KYC checks when I first opened the account just over a year ago. I deposited £200 on Friday 4th October I won £20.08 so I decided to withdraw but couldn’t as they hit me with source of funds check, I’m still waiting for my withdrawal. I’ve done what they asked I connected my bank to clearstake website so they can snoop inside my bank and told them my occupation. I wasn’t happy about it especially them looking into my personal bank seeing everything. Yesterday i finally got important email regarding the situation, they can see another account which they think is a bank account and want access to that but it isn’t a bank account it’s a ISA savings account so once again they want me to log in with Clearstake so they can snoop but Barclays won’t allow third parties to look. They wanted picture of my debit card which I was happy to do. Also asking for my PIP letter disability letter to prove I have this benefit I feel that’s degrading as it’s personal with my conditions also jobcentre letter for benefits. They can see I’m in receipt of it through looking at my bank. I really feel this is a overreach and abuse of power I feel degraded by it not right.
I’ve sent screenshots of other funds i receive from selling bits via PayPal. I give complete run down with pictures and explanation off my gambling patterns it’s all there in banking app which they’ve seen. I’ve told them i urgently need that withdrawal I said keep £20.08 I won give me my deposit bank and shut account or ban me for life as I want nothing to do with this company. This there anyway I can send some screenshots to give a better overall account of the situation. I really appreciate your help as this is becoming very stressful.
I forgot to add on that email yesterday it states if they don’t get access or documents needed the withdrawal will be kept on hold so basically ransom. I’ve been cooperative but I feel it’s abuse now as they can see. Thank you
