Гравець зі Сполученого Королівства звинувачує казино в шахрайстві, заявляючи, що їхні виграші ніколи не були виплачені, незважаючи на те, що вони відображалися як виграні. Вони повідомляють, що відділ підтримки клієнтів продовжує надавати неправдиві запевнення щодо платежів.
ВЕЛИКА АФЕРА ❗️❗️❗️❗️❗️
ТРИМАЙТЕСЯ ПОДАЛЕК,
ВОНИ МЕНЕ ОБРАБУВАЛИ І МЕНІ ВЕСЬ ЧАС БРЕХАЛИ, LIVE CASINO ЦЕ ВЕЛИКЕ ШАХРАЙСТВО, ВОНО НІКОЛИ НЕ ВИПЛАТИЛО МІЙ ВИГРАШ І НАВІТЬ НЕ ПОВЕРНУЛО МОЮ ПАТКУ, ПЕРШИЙ РАЗ, КОЛИ Я БУВ 5 ФУНТІВ НА МОЄМУ НОМЕРІ, ВСЯ СТАВКА БУЛА 110 ФУНТІВ, І Я ВИГРАВ 180 ФУНТІВ, ЦЕ ПОКАЗАЛО ВИГРАШ, АЛЕ ГРОШЕЙ НЕ БУЛО, Я ПОВІДОМИВ ПРО ЦЕ ВІДДІЛ ДОПОМОГИ. ВОНИ ЗБРЕХАЛИ, ЩО ГРОШІ БУДУТЬ НА МОЄМУ РАХУНКУ ЗА МОМЕНТ І Я ЇХ НІКОЛИ НЕ ОТРИМАВ, ТАКОЖ СКАЗАЛИ, ЩО Я ЩЕ МОЖУ ГРАТИ, БО ВСЕ ВЖЕ ПРАЦЮЄ І ПРОСТРОЧЕНІ ГРОШІ БУДУТЬ ЗА МОМЕНТ, Я ЗІГРАВ ДРУГИЙ РАЗ, СТАВКА НА 190 ФУНТІВ, НА ВИГРАШНОМУ ЧИСЛІ МЕНЕ БУЛО 15 ФУНТІВ, І Я ВИГРАВ 540 ФУНТІВ, ЦЕ ПОКАЗУЄ ВИГРАШ, АЛЕ НЕМАЄ ГРОШЕЙ І БАЛАНС 0, ЦЕ ПОКАЗУЄ, ЩО ВИ ВИГРАЛИ, АЛЕ ВАШ БАЛАНС 0 І ВАШІ ГРОШІ ЗНИКАЮТЬ, ВЕЛИКЕ ШАХРАЙСТВО, РОЗМОВА З ВІДДІЛ ДОПОМОГИ - ВЕЛИКИЙ ШАХРАЙ, ВОНИ ЩЕ БРЕШУТЬ, ВОНИ МЕНЕ ПОГРАБУВАЛИ, ЦЕ КАЗИНО ПОТРІБНО ЗАКРИТИ.
НІКОЛИ ГРАТИ ТУТ MRPUNTER ЦЕ ВЕЛИКИЙ ШАХРАЙ ❗️❗️❗️
Шановний піотркітаєдінбург!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Ігри в казино запрограмовані на продовження, навіть якщо зв'язок між сервером постачальника ігор і вами розірвано. Якщо така подія станеться, ви побачите на екрані інший результат, ніж на сервері казино. Якщо існують два різні результати, правильним є результат на сервері казино.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Привіт
Ваші запитання?
Я не знаю, я добре розумію ваше запитання, я намагаюся відповісти:
Я грав у турецьку живу рулетку, перший раз, коли я виграв, рулетка показала мій номер 22, я мав номер 5 фунтів, покажи мені виграш 180 фунтів, але ніколи не зараховував мій баланс, це виграш в історії гри. Тоді я повідомляю про це в службу підтримки, і вони обіцяють мені незабаром віддати мені свій виграш, і я зможу грати більше, тому що рулетка зараз працює добре. Звичайно, ніколи не кредитував мій рахунок.
Але я грав один раз, тому що служба підтримки сказала мені, що зараз усе працює, і моя перемога скоро, дуже скоро. Далі мій виграш був номером 30, і я виграв 540 фунтів, показав виграш, а також написав виграш і скільки на скріншотах, які я вам надіслав, знову не зараховано на мій баланс. Пограбував 720 фунтів виграшів і пограбував набагато більше депозитів.
Друге питання:
Так, записується, і я надсилаю вам усі скріншоти, перевірте скріншоти.
Перший виграш, ставка 100 фунтів , виграш номер 22 і я мав 5 фунтів, виграш 180 фунтів
Другий виграш, ставка 190 фунтів, виграш номер 30, і я мав 10 фунтів на число, а 10 розділив, отже, 15 фунтів на число, виграв 540 фунтів
Дуже дякую за вашу відповідь, piotrkitaedinburgh. Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь дякую.
На одному знімку екрана показано, коли після того, як мене пограбували, я повідомляю про шахрайство в службу підтримки та обіцяю повернути мені мої гроші 07.02.2025, другий – коли 07.02.2025 обіцяю мені знову через 24 години після повторного входу, буде додано автоматично, і тепер кожного дня кажи мені те саме 100 разів або скажи мені скоро чи дуже скоро, це велика шахрайська компанія
Привіт
Тепер я надіслав вам докази того, що чат mrpunter1.com також є шахрайством і ботами, а не справжніми агентами.
Я повідомляю про шахрайство та запитую про мої гроші від виграшів за останні 10 днів 10 разів на день, завжди відповідайте мені, скопіюйте, вставте, як скоро, або фінансовий відділ працює над цим.
Сьогодні я запитую про мій випадок, але я не повідомляю подробиць про що, завжди я запитую про втрату мого виграшу, сьогодні ні, і після 100 разів до сьогоднішнього дня я запитую знову, і цей шахрайський чат не дає мені жодної відповіді, цей чат фальшивий, боти !! Подивіться скріншоти, і як завжди не дайте мені відповіді та закрийте чат 
ось у вас розмова від сьогодні, я вказав дату розмови 17 лютого, знову відповідь скоро, і відділ, і це шахрайство не може відповісти мені на просте запитання, коли я повідомляю про проблему, шахрайство, коли жива рулетка не виплачує мені мої виграші, і це нормально для вас, так !!! Цей чат шахрайський!!! Чоботи
Дуже дякую, piotrkitaedinburgh, за співпрацю. Зараз передам Вашу скаргу колезі Браніславу ( branislav.b@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Сподіваюся, оскільки мене пограбували, це велике шахрайське казино, і їм байдуже, тому що mrpunter1.com є шахраєм!!!
На жаль Браніслав досі не зв'язався зі мною, але час для мене дуже важливий.
Привіт
Я вже надіслав вам усі докази того, як mrpunter1.com пограбував мене на 720 фунтів, і що тепер? А чи можете ви відповісти швидше, тому що час для мене важливий
Привіт, piotrkitaedinburgh ,
Мені прикро почути про ваш неприємний досвід і прошу вибачення за затримку. Я зв'яжуся з казино і зроблю все можливе, щоб вирішити проблему якомога швидше.
Тепер я хотів би запросити представника казино приєднатися до цієї розмови та взяти участь у вирішенні цієї скарги.
Шановна команда MrPunter Casino ,
Чи могли б ви розглянути проблему скаржника щодо незарахованих виграшів від відповідних ставок і надати нам результати свого розслідування?
дякую
Шановний піотркітаединбург!
Повідомляємо, що ми розглядаємо ваш запит.
Просимо вас запастися терпінням, оскільки ми докладаємо всіх зусиль, щоб завершити перевірку якомога швидше.
Наперед дякую. З повагою,
Команда казино MrPunter
Привіт Браніслав
Я хочу повідомити вас, я отримав електронні листи про зняття коштів для мене, але я все ще не маю грошей на моєму рахунку, я повідомляю вам, коли мої гроші будуть на моєму рахунку, дякую
Шановний піотркітаединбург!
Приносимо вибачення за затримку.
Ми хотіли б люб’язно підтвердити, що відсутній виграш у розмірі 720 фунтів стерлінгів буде зараховано на ваш банківський рахунок.
Дякуємо за співпрацю.
З повагою,
Команда казино MrPunter
Привіт Браніслав
На даний момент я отримав 408,60 фунтів, на жаль, на 11,40 менше, і все ще чекаю 300 фунтів.
Будь ласка, не закривайте скаргу на даний момент
Привіт Браніслав
Я отримав друге зняття, 292,75 і 408,60 відсутні 18,65£ хммм
Вітаю всіх,
Чудові новини, хлопці! Дякуємо обом за ваші відповіді та оновлення! Також дякую за ваш електронний лист, piotrkitaedinburgh. Я підтверджую, що отримав.
Шановна команда MrPunter Casino ,
Чи можете ви додатково пояснити різницю між оплаченими зняттями коштів і сумою, зарахованою на платіжний метод користувача?
Я думаю, щойно все буде повністю зрозуміло, ми нарешті зможемо вважати це питання вирішеним/закритим.
дякую
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
