ГоловнаСкаргиMr Sloty Casino - Виведення гравця затримується.

Mr Sloty Casino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Mr Sloty Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 22.01.2022 | Вирішено : 09.02.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Виведення гравця відкладається більш ніж на місяць. Хоча казино не відповіло на цю скаргу, гравець повідомив нас, що отримав належний платіж, і ми закрили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

9 грудня 2021 року я попросив виплату 500 євро, але на рахунку ще є 450 євро, які я не міг виплатити, оскільки можливий лише один запит на виплату.

Але я не можу скасувати 500 євро. Я запитував кілька разів через чат та електронну пошту. Але відповіді завжди однакові. «Забагато виплат, занадто мало співробітників, дякую за ваше терпіння». Мені також підтвердили, що інших проблем з моїм обліковим записом немає. Він виправлений і все добре. Якщо я прочитаю всі подібні скарги, «Пана Слоти» треба публічно рекламувати як сумнівного. Бо це однозначно шахрайство. Що ще я можу зробити, щоб нарешті отримати свій виграш?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Artep55!

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Mr Sloty Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Коли саме ви подали запит на відкликання? Це був ваш перший запит у казино? Ваш обліковий запис повністю підтверджено? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення балансу?

Зауважте, що ми завжди рекомендуємо почекати принаймні 14 днів після завершення перевірки, щоб гроші надійшли на ваш рахунок. Звичайно, це стосується лише тих випадків, коли ви вже перевірені.

Будь ласка, також пересилайте всі відповідні знімки екрана або повідомлення між вами та казино на nikolas.b@casino.guru.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую Artep55 за всю інформацію. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який відтепер буде вам допомагати.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Artep55!


Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Я хотів би запросити представників Mr Sloty Casino до цієї скарги, щоб допомогти нам успішно вирішити проблему.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добре, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Сьогодні я знову запитав, коли буде здійснено мій платіж. Відповідь була знову: це триває і може зайняти ще кілька днів. Я запитав про скасування, а потім отримав увесь свій виграш. Тепер мені цікаво, чи це спрацює

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити Mr Sloty Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену», що негативно вплине на рейтинг казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Але це обман. Але вона не хотіла відповідати, чи мені писати свої 1000 євро на вітер? Невже немає іншого способу зібрати гроші?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Мені сьогодні виплатили 500 євро.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Artep55!


Дякуємо, що повідомили нам гарну новину. Зараз ми закриємо цю скаргу як вирішену. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого