Mr Sloty Casino - Виведення гравця затримується.

Я зробив запит на відкликання з цього сайту 02/06, і він все ще розглядається через 26 днів. У минулому я успішно знімав кошти з цього сайту (зайняло 60 днів), і мій обліковий запис повністю підтверджено. Сайт рекламує швидкі виплати, і лише після того, як ви прийдете вивести, вам скажуть від 7 до 21 дня... і вони навіть не можуть дотримуватися цього смішного терміну

Привіт Тимотомо!

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Mr Sloty Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи не могли б ви повідомити, чи використовували ви якісь нові документи або платіжні дані з моменту вашого останнього запиту на зняття коштів? Ви накопичували свій виграш реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Привіт Нік,

ні, я не змінював жодних деталей і використовував реальні гроші та без бонусних коштів. Гроші накопичувалися на спортивних ставках. Я щодня надсилаю електронні листи в казино і не отримую відповіді

Спасибі

Шановний Тимотомо,

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має понад 15 випадків, закритих як "Політика відсутності реакції", ми змушені закрити вашу скаргу як "невирішену". Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, здається, що пан Sloty Casino повністю ігнорує нас у наших спробах виступити посередником у будь-якому питанні. Будь ласка, перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися. Ми надсилали численні електронні листи та намагалися поспілкуватися з представниками чату в реальному часі, а також з членами партнерської команди. На жаль, усі зусилля щодо вирішення будь-яких проблем загинули, оскільки кількість скарг зростала. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від Mr Sloty Casino. Я хотів би більше допомогти.

Казино може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.