ГоловнаСкаргиMr Bet Casino - Відкликання гравця відкладено.

Mr Bet Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 900 R$

Mr Bet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 10.11.2022 | Справу закрито : 30.11.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Бразилії чекав на свій виграш з кінця жовтня. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я граю в казино mr.bet і завжди вношу депозити через pix. Тому що казино пропонує цей спосіб депозиту. Мій рахунок казино вже перевірено та схвалено для виведення коштів. Виявляється, в останній день 29.10.2022р. Я виграв і попросив вивести 900 реалів. Казино не задовольняє моє зняття грошей. Я вже надіслав електронний лист і спілкувався через їхній чат, і ніхто не сказав мені, коли вони мені заплатять. Прикро бути обманутим. Вони відмінно підходять для отримання депозитів. Але честь платежів - це розчарування. Сподіваюся, хтось допоможе мені стягнути з цього жахливого казино те, що вони мені винні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна carlopina1961,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Чи могли б ви підказати, який спосіб оплати для виведення виграшу ви вибрали? Це був той самий спосіб оплати, який ви використовували для внесення депозитів - Pix?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго ранку

Я завжди робив депозити за піксель. І я вже отримав усі зняття банківським переказом. Це зайняло близько 4 днів, але воно прийшло.

Зараз 12 днів і цього мало. Казино лише каже, що вони вже подали до суду і що воно знаходиться у відділі трансферів. Але нічого не кажуть, коли отримаю. Я грав нормально. Щойно я виграв цю суму, казино додало 55 реалів на мій рахунок як бонус без мого запиту. Я одразу перестав грати і сказав, що не вимагаю бонусів. Вони сказали, що немає проблем. Щоб я міг нормально продовжувати займатися спортом. Тому я перестав грати. Тому що вони можуть подумати, що я граю з їхнім бонусом. Я подав запит на зняття зі свого балансу, який того дня становив понад 1000 реалів. Вони знизили 55 реалів бонусу, і залишилася вартість 900, яка до сьогодні не надійшла сюди. Я теж одночасно. Я повернувся в чат і попросив диспетчера перевірити, чи все в порядку. Він сказав так. Моє зняття було успішним.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую за відповідь, carlopina1961. Перш ніж ми зв’яжемося з казино, не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, carlopina1961,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого