Гравець виграв 500 євро. Він не бачив посилання для завантаження документів, тому не зміг підтвердити свій рахунок. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Mr Bet Casino - Гравець втратив гроші.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 €
Mr Bet Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я хотів заплатити 500 євро, але я не бачив посилання для завантаження документів протягом 6 днів, через чат повідомляє мені, що посилання незабаром, я повинен набратися терпіння. Звичайно через 6 днів я грав і 500 програв! Поки що погане казино є в Інтернеті, де я грав. Відкликання фактично має бути враховано протягом 1 - 3 днів після підтвердження документів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Баранеску,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода, що ти стикався з цією проблемою. Перш ніж ми зможемо продовжити цю справу, я хотів би знати, чи підтримка казино надала вам пояснення, чому ви не змогли завантажити документи. Іноді може виникнути технічний збій, який може призвести до таких проблем. Чи може це бути причиною?
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Баранеску,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
