ГоловнаСкаргиMr Bet Casino - Гравець втратив гроші.

Mr Bet Casino - Гравець втратив гроші.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Mr Bet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 26.01.2020 | Справу закрито : 20.02.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець виграв 500 євро. Він не бачив посилання для завантаження документів, тому не зміг підтвердити свій рахунок. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я хотів заплатити 500 євро, але я не бачив посилання для завантаження документів протягом 6 днів, через чат повідомляє мені, що посилання незабаром, я повинен набратися терпіння. Звичайно через 6 днів я грав і 500 програв! Поки що погане казино є в Інтернеті, де я грав. Відкликання фактично має бути враховано протягом 1 - 3 днів після підтвердження документів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Баранеску,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода, що ти стикався з цією проблемою. Перш ніж ми зможемо продовжити цю справу, я хотів би знати, чи підтримка казино надала вам пояснення, чому ви не змогли завантажити документи. Іноді може виникнути технічний збій, який може призвести до таких проблем. Чи може це бути причиною?

Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Баранеску,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого