ГоловнаСкаргиMr Bet Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Mr Bet Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 000 R$

Mr Bet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 26.08.2022 | Справу закрито : 15.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець намагається зняти свій баланс, оскільки його платіж затримується. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я намагаюся зняти кошти в додатку Mr.bet, вони постійно кажуть, що роблять усе можливе, а сума не розподіляється на мій рахунок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Rafa2356,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Mr Bet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, з якого саме часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, зараз щодня вони просять фото моїх документів, і я не можу його надіслати, тому що рецепт програми всі фотографії, які я хочу надіслати Я зробив запит на зняття коштів 16/08/2022, він залишався до 25/08/2022 у перевірці, але я не отримав значення


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

І я переходжу до облікового запису програми, я зробив новий запит на зняття в розмірі 1500 і ще один 500 очікує на розгляд у програмі. Я намагаюся надіслати фотографії документа, але безуспішно


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Rafa2356,

Обов’язково перевірте свій обліковий запис, оскільки неможливо зняти баланс, не завершивши процес. Якщо ви не можете завантажити його безпосередньо в додаток, обов’язково зв’яжіться зі службою підтримки електронною поштою та надішліть їй потрібні документи.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Rafa2356,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого