ГоловнаСкаргиMr Bet Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Mr Bet Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 000 €

Mr Bet Casino
Надіслано: 20.10.2022 | Справу закрито : 08.11.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис, оскільки казино не приймає підтвердження його адреси. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Ele4NooR,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Mr Bet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє надсилали в казино підтвердження адреси, і чи відповіли вам після цього?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Тим часом я отримав електронний лист із повідомленням про те, що моя платіжна квитанція тепер приймається як підтвердження адреси, і я знову перебуваю в процесі перевірки

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Перевірка триває з 30 вересня після того, як я подав запит на зняття коштів 28 вересня.

Мою особу та банківські реквізити вже перевірено. Я використав своє посвідчення особи та банківську картку, а також підтвердження переказу в казино.


Усі документи, які можна знайти за посиланнями, надіслано як підтвердження адреси

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Тож які документи досі не перевірені?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, Ele4NooR,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дубльований пост.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого