ГоловнаСкаргиMr. James Casino - У гравця є деякі проблеми з бонусом.

Mr. James Casino - У гравця є деякі проблеми з бонусом.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 000 €

Mr. James Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 02.07.2020 | Вирішено : 03.08.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Італії відчуває певні труднощі через бонус. Після контакту з казино, гравець і казино знайшли рішення про успішне вилучення фонду гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Оплата робиться мінімальною частиною, 130 євро ... бо я не знаю, з якої причини, я прошу пояснень, і вони кажуть, що я скористався гіпотетичним бонусом ...... казино потрібно уникати будь-якою ціною

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Марко,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Прошу вибачення, але я не впевнений, що я правильно розумію вашу проблему і мені знадобиться більше інформації, щоб ми могли запропонувати кращі поради. Не могли б ви детальніше описати, що сталося? Ваші виграші були конфісковані? У вас виникають проблеми із зняттям коштів?

Я хотів би попросити переслати будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru .

Будемо раді Вас почути. Сподіваємось, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Привіт, на жаль, я не зафіксував жодного чату з казино.

Я заплатив близько 100 євро, скориставшись бонусом 450%, вигравши 2500 євро,

Я намагався здійснити зняття, очевидно, бонус мені скасували, але все одно було 2000 євро, за зняття. після того, як неодноразово надав усі необхідні документи, кожного разу, коли я заходив у казино, я завжди вважав, що вилучення знімається, а на ігровому рахунку - 2000 євро.

Я кілька разів вказував, що хотів, щоб вилучення було оброблене, і врешті-решт через кілька днів (я думаю, що через 2 тижні) вони сказали мені, що вони будуть обробляти зняття.

На жаль, зрештою було знято, але в розмірі 130 євро.

Коли я згадав про це, мені сказали, що я маю гіпотетичний бонус (не початковий) і що я можу отримати лише 3-кратну суму гіпотетичного бонусу.

Я також шукав відповіді, яких у мене не було і були лише ухиляються.

Я сподіваюся, що я був максимально зрозумілий, навіть якщо не пам'ятаю до кінця найдрібніших деталей.

Факт залишається фактом, що крім неплатежів, серйозність та чесність цієї платформи нічого не викликає сумнівів.

Завдяки наявності

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Марко, ти знаєш, як отримуєш та граєш з будь-яким іншим бонусом, ніж той, який був активований вашим депозитом у розмірі 100 €?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Абсолютно ні ...

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дуже дякую Марко за вашу відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що ваша проблема скоро буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми продовжуємо таймер на 7 днів, поки ми спілкуємось з казино, щоб вирішити цю проблему.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Доброго вечора казино зв’язалося зі мною і запевнило, що незабаром воно вступить у дію

виплатити решту виграшів, який повинен скласти 1870 євро.

Сподіваючись, що обіцянки будуть виконані,

Я щиро вдячний за вашу доступність та виконану роботу.


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Марко,

Дякуємо, що стежили за нами. Будь ласка, повідомте нас, коли ви отримаєте свій виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Доброго вечора,

на жаль, незважаючи на запевнення казино, що виплата прийде незабаром,

Я ще не отримав підтвердження на затвердження, щоб продовжувати оплату.

Я сподіваюся, що наступний тиждень є хорошим, але на даний момент у мене більше немає ілюзій,

занадто багато невідомих, і дні проходять без правильної перемоги, коли їх визнають.

Дякую вам за все, що ви зробили.


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Марко,

Будь ласка, повідомте нас про це та повідомте нас, як тільки ви отримаєте що-небудь з казино. Я продовжую таймер на 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Доброго вечора,

сьогодні нарешті прибула виплата виграшів.

Після всього, що сталося, я не дуже розраховував,

але, на щастя, і завдяки вам теж мені вдалося це зробити

це було до мене.

Я, звичайно, не можу позитивно оцінити це казино,

і я не думаю, що буду грати його знову.

Ще раз дякую за всю виконану роботу.


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Марко,

Дякуємо, що повідомили нам, що ваша проблема вирішена. Будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами у майбутньому, якщо у вас виникнуть якісь неприємності, ми з радістю допоможемо.

З найкращими побажаннями,

Нік

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого