Гравець з Боснії та Герцеговини незадоволений рекламною пропозицією та її політикою. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Це не зовсім скарга, де мені завдано шкоди, а певна незгода з політикою казино, тому я хотів би знати досвід інших гравців .. мова йшла про те, щоб ніде не робити бонус із щасливим понеділком, я плачу близько 100 -200 євро на тиждень, і майже кожного понеділка я відчуваю роздратування, тому що бонусу завжди занадто мало ... наприклад, минулого тижня у мене було близько 150 євро депозиту, і я отримав 3 євро бонусу, так що мені цікаво, чи реально це, і як це букмекерська контора думає тримати мене як гравця ??
Привіт і дякую
Шановний radovanc91,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви повідомити, чи намагалися ви повідомити цю проблему з казино? Вам обіцяли бонус за щасливий понеділок за різних обставин або умов? Не могли б ви повідомити, чи отримували ви раніше будь-який інший бонус?
Будемо раді почути Вас.
З повагою,
Петронела