ГоловнаСкаргиMostBet Casino - Запит гравця на остаточне закриття облікового запису ігнорується.

MostBet Casino - Запит гравця на остаточне закриття облікового запису ігнорується.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

MostBet Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 02.08.2023 | Справу закрито : 16.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Португалії подав запит на остаточне закриття та видалення свого облікового запису казино. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Добрий вечір


Я вже попросив казино назавжди заблокувати та видалити мій обліковий запис, але вони просто деактивували його. Якщо я вимагаю повторної активації, вони виконують. Я хочу, щоб мій обліковий запис назавжди заблокували та видалили, але вони лише тимчасово деактивують його. Якщо я знову запрошую активацію, вони виконують. Чи можете ви надати допомогу?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний 619619111!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви пояснити, чому ви вирішили закрити свій обліковий запис? Чи правильно я розумію, що ви зараз не маєте доступу до свого облікового запису казино?

Крім того, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, 619619111,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого