Гравець Ontario подав запит на виведення коштів менше ніж за два тижні тижні до того, як зв'язався з нами. Виграш він досі не отримав.
Привіт, шановний samk241981 !
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми розуміємо, що неприємно дізнаватися, що ваш рахунок заморожено. Для виведення коштів необхідно пройти процедуру верифікації.
Верифікацію рахунку проводять всі букмекерські компанії. Це один із заходів безпеки для облікових записів клієнтів. Перевірка може тривати 60 днів, а в окремих випадках навіть довше. Верифікація облікового запису складається з ряду дій, кожна з яких вимагає часу. Реєструючись на нашому сайті, ви погоджуєтеся з цими правилами.
Щоб розпочати процедуру верифікації, вам необхідно надати документи, які вимагали від вас наші спеціалісти, у відповідь на електронний лист на id@mostbet.com .
Без проходження процедури ідентифікації ваш обліковий запис залишиться заблокованим.
Гарного дня!
З повагою, Mostbet.
Я надіслав вам усі документи, які ви просите.. Дайте мені знати, що ще вам потрібно від мене, і також є. Дзвінок по Skype, який вам потрібно зробити, дайте мені знати, що ви, хлопці, хочете подзвонити по Skype ..
Дякую
Привіт, скоріш за все, я надіслав вам усі документи, які ви просите, дайте мені знати, хлопці, ви хочете зателефонувати по Skype... У мене були гроші на моєму рахунку, я хочу надіслати запит на зняття, тому, будь ласка, розморозьте рахунок
Привіт, гуру казино, оскільки вони запитують у мене останній документ про мій паспорт із моїми водійськими правами.. це я вже надіслав їм.. тепер більшості довелося подзвонити по Skype, і вони розморозили рахунок, щоб я міг подати запит на зняття коштів
Привіт всім,
Дякую вам обом за ваші відповіді.
samk241981, будь ласка, інформуйте нас про будь-які подальші події.
Привіт, гуру казино, вони просять мене сьогодні здійснити відеодзвінок через Skype, який я зроблю 23 числа, і після цього я повідомлю вам інформацію, дякую, тепер вони схвалили інші мої документи, просто вони хочуть поговорити у відеочаті
Дякую, оновлюю вас
Привіт, казино. Оскільки я чекав, щоб більшість ділових людей зателефонувала мені сьогодні об 11:00, оскільки вони сказали мені, що подзвонять мені сьогодні об 11, але вони не подзвонили мені по Skype .. Я надсилаю їм двічі електронний лист, але вони не дзвонять відповідь .. чи можете ви попросити їх розморозити мій рахунок, щоб я міг забрати свої гроші ... Оскільки минув майже місяць ... я надсилаю їм усі документи, які вони просять .. будь ласка, якщо ви можете попросити їх розморозити мій рахунок зараз
Дякую
Буду чекати вашої відповіді
Дуже дякую, samk241981, за співпрацю. Зараз передам Вашу скаргу колезі Павлу ( pavel.k@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Привіт, samk241981!
Дякую тобі за терпіння. Зараз я займуся вашою скаргою і сподіваюся, що разом ми вирішимо проблему.
Я хотів би запросити казино, щоб дати їм можливість пояснити свою сторону ситуації.
Дякую тобі!
Дякую гуру казино .. чекаю, щоб моя скарга була незабаром вирішена