ГоловнаСкаргиMostBet Casino - Рахунок гравця заморожено без чіткої причини.

MostBet Casino - Рахунок гравця заморожено без чіткої причини.

Автоматичний переклад.

Сума: 170 843 ₨

MostBet Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 14.04.2025
Відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

4d 11h 30m 48s

Підсумок випадку

2 дн. тому
Переклад

Гравець зі Шрі-Ланки вніс 75 000 LKR і має баланс 170 000 LKR, але зіткнувся з помилкою OTP, яка призвела до заморожування його рахунку. Незважаючи на надання численних документів та проходження відеоінтерв’ю для перевірки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад

Я вніс на цей сайт 75000 фунтів стерлінгів, почав працювати над ним і виграв кілька разів. Тепер мій баланс становить 170 тис. Наприкінці щодо помилки OTP я зв’язався з їхньою службою підтримки, і вони просто запитали мене багато про це та заморозили мій обліковий запис... Я маю на увазі, що в біса!!!..


І вони запитували у мене багато речей щодо цього, я поділився всіма документами, скріншотами, навіть селфі та особистою інформацією, наприклад (моєю банківською карткою!!!). і зрештою вони взяли зі мною відеодзвінок у скайпі, щоб сказати, що їм потрібна додаткова перевірка. і того дня я добре підготувався і також сів на цю співбесіду (також з деякою приємною манерою).. і якась азійська жінка взяла у мене інтерв’ю та сказала в кінці, що зв’яжеться зі мною та раптово відкладе дзвінок…


Тепер вони сказали, що я повинен чекати 60 ДНІВ!! Господи... на які 60 днів??


Це не лише для розслідування, вони взяли ці 60 днів, щоб трохи пропустити мене та позбутися моїх коштів, які зберігалися на цьому рахунку з моєї пам’яті... Я не такий дурень, щоб мене обдурили їхніми методами шахрайства. ну, я фахівець з кібербезпеки у сфері виявлення шахрайства, але те, як ви, хлопці, намагаєтеся мене обдурити... IDK... тепер я знаю лише те, що вони просто намагаються заблокувати мене на своїй платформі.


Я знаю, що мій обліковий запис назавжди залишатиметься на платформі в замороженому стані... усі гроші на їхніх руках. Але я не збираюся зупинятися на цьому, мені потрібні кошти, і мені не потрібно так довго чекати. Я також надам кожну шахрайську техніку, яку вони тут використали, щоб заблокувати мене на цій платформі..


Перевірте мій обліковий запис якомога швидше та швидко перевірте це питання....


Мені не потрібно чекати їхніх таких рішень. бо це мої гроші НЕ ВОНИ!!


(І ОДНА РІЧ, КОЛИ ВАМ ЗАМОРОЖАЄТЬСЯ НА ЇХ САЙТІ, ВИ НІКОЛИ НЕ МОЖЕТЕ ОТРИМАТИ ДОПОМОГУ ВІД ЇХНЬОЇ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ, вам потрібно зв’язатися з їхньою незручною електронною адресою: . це єдиний спосіб отримати хоча б НАДІЮ!


мій номер квитка: 233973306

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад

Шановний Mineth,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино MostBet.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино та коли саме ваш обліковий запис було заблоковано?
  • Як ви дізналися про блокування вашого облікового запису?
  • У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, ставки на спорт)
  • Ви досягли поточного балансу за допомогою бонусу?
  • Не могли б ви поділитися зі мною своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас


Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
2 дн. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Казино Гуру перевіряє скаргу

scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого