Гравець з Канади вніс 20 євро, але не зміг грати в слоти, оскільки його рахунок був заблокований. Гравець також не може зняти початковий депозит.
Автоматичний переклад.
MostBet Casino - Рахунок гравця заблоковано після депозиту.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$20
MostBet Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
4d 19h 45m 2s
Підсумок випадку
2 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Створив обліковий запис після того, як я вніс 20 євро, потім я пішов грати в автомати, я отримав повідомлення про помилку, ваш обліковий запис заблоковано, тому я повернувся до свого облікового запису, спробуйте зняти свій депозит, я знову отримав повідомлення про помилку, обліковий запис заморожено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановний mdarowiche1978,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Я правильно розумію, що вам не вдалося зробити жодної ставки?
- Чи активували ви якісь бонуси на додаток до бонусу?
- Чи пробували ви зв'язатися з казино щодо цієї проблеми?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
\
Переклад
без бонусу, так, я зв’язався з ними, але вони відмовляються відповідати, але весь час вимикають чат.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
\
Переклад
Привіт, я надіслав електронний лист із фортецею, вони відмовляються відповідати, тепер вони закрили мій рахунок, а мій депозит все ще на рахунку
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад
Дякую за відповідь, mdarowiche1978. Чи правильно я розумію, що ви не отримали жодних пояснень від казино щодо цієї проблеми? Якщо між вами та казино є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
\
Переклад
Привіт, вони не відповідають, тому розмови немає
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
Відключіть AdBlock