У гравця з Португалії виникли проблеми з представником казино в Instagram. У казино пояснили, що гравець, ймовірно, став жертвою шахраїв. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші запитання та повідомлення.
Автоматичний переклад.
MostBet Casino - Гравець просить повернути гроші.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 €
MostBet Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
В Instagram пані Маргарида дала мені алгоритми. Я заплатив двічі, а потім вона зникла. Пані Марія де Суза, я виграв, а потім програв, і вона відправила мене до програміста. Згодом я програв. Коли я попросив повернути гроші, вона заблокувала мене.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Джоанавідале,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино MostBet.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Я правильно розумію, що ви двічі зробили депозит у казино? Чи змогли ви грати в казино на свої депозитні кошти? Не могли б ви детальніше пояснити, що ви отримали від представника казино в Instagram? Це був бонусний код?
Чи зможете ви поділитися стенограмою чату чи знімком екрана з вашої взаємодії? Опублікуйте його тут або надішліть на мою електронну адресу tomas@casino.guru
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякуємо за ваші повідомлення.
Боюся, я не розумію, у чому може бути проблема.
Скажіть, будь ласка, чи були ці повідомлення від представників казино? Якого результату від посередництва з казино ви очікуєте в цьому випадку?
Я буду чекати вашої відповіді.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, дорогі Джоанавідаль і Томас !
Шановний Джоанавідале , дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію. Нам прикро повідомляти вам про це, але ви стали жертвою шахраїв. У нас таких акцій не відбувається. Будьте пильні і завжди остерігайтеся обіцянок легких грошей. Завжди перевіряйте інформацію про поточні акції на наших офіційних сторінках: https://mostbet.com/.
Сподіваємося, що наша відповідь задовольнить скаргу.
Гарного дня!
З повагою, Mostbet.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякуємо за відповідь представнику казино MostBet.
Шановний Джоанавідале,
На жаль, якщо ви стали жертвою шахрайства, організованого третьою стороною, ми рекомендуємо вам звернутися до поліції та повідомити про злочин.
Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу бути корисним.
Автоматичний переклад.
