ГоловнаСкаргиMostBet Casino - Гравець просить повернути гроші.

MostBet Casino - Гравець просить повернути гроші.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

MostBet Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 27.07.2023 | Справу закрито : 15.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

У гравця з Португалії виникли проблеми з представником казино в Instagram. У казино пояснили, що гравець, ймовірно, став жертвою шахраїв. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші запитання та повідомлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

В Instagram пані Маргарида дала мені алгоритми. Я заплатив двічі, а потім вона зникла. Пані Марія де Суза, я виграв, а потім програв, і вона відправила мене до програміста. Згодом я програв. Коли я попросив повернути гроші, вона заблокувала мене.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Джоанавідале,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино MostBet.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Я правильно розумію, що ви двічі зробили депозит у казино? Чи змогли ви грати в казино на свої депозитні кошти? Не могли б ви детальніше пояснити, що ви отримали від представника казино в Instagram? Це був бонусний код?

Чи зможете ви поділитися стенограмою чату чи знімком екрана з вашої взаємодії? Опублікуйте його тут або надішліть на мою електронну адресу tomas@casino.guru

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я надіслав електронною поштою до

tomas@casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо за ваші повідомлення.

Боюся, я не розумію, у чому може бути проблема.

Скажіть, будь ласка, чи були ці повідомлення від представників казино? Якого результату від посередництва з казино ви очікуєте в цьому випадку?

Я буду чекати вашої відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, дорогі Джоанавідаль і Томас !


Шановний Джоанавідале , дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію. Нам прикро повідомляти вам про це, але ви стали жертвою шахраїв. У нас таких акцій не відбувається. Будьте пильні і завжди остерігайтеся обіцянок легких грошей. Завжди перевіряйте інформацію про поточні акції на наших офіційних сторінках: https://mostbet.com/.


Сподіваємося, що наша відповідь задовольнить скаргу.


Гарного дня!

З повагою, Mostbet.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо за відповідь представнику казино MostBet.


Шановний Джоанавідале,

На жаль, якщо ви стали жертвою шахрайства, організованого третьою стороною, ми рекомендуємо вам звернутися до поліції та повідомити про злочин.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу бути корисним.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, joanavidal,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого