MostBet Casino - Гравець має проблеми з підтримкою, пов’язаною з депозитами.

Я вніс 64 xrp 13 жовтня. Я надіслав електронну пошту до служби підтримки на кілька різних електронних адрес, я отримую відповідь, будь ласка, надішліть електронний лист на … електронну пошту і так далі, здається, це автоматична відповідь, спробував чат і телеграму, і всі вони, здається, боти

Шановний yvw7v62g9q,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв'язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Я зв’язався з компанією Coinbase, і вони сказали, що, судячи з того, що вони бачать, жодних проблем не було, це було відправлено за правильною адресою тощо та отримано ними

Я зробив депозит у тому самому казино відразу після цього, і це пройшло, і з тих пір я зробив депозит ще кілька разів, і не виникло проблем

Привіт, шановний yvw7v62g9q !

Дякуємо за надані дані. Ми завжди прагнемо покращити досвід наших клієнтів і вирішити будь-які проблеми. Ми перевірили інформацію та хочемо повідомити вам, що суму депозиту було успішно зараховано на ваш ігровий рахунок 27.10.2023, trx: 491738067. Підтвердьте, що проблему вирішено.

З повагою, Mostbet.

Шановний yvw7v62g9q,

Чи можете ви підтвердити, що гроші зараховано на ваш рахунок?

Так велике спасибі зарахували вчора

Шановний yvw7v62g9q,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Казино.Гуру