ГоловнаСкаргиMoreSpin Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

MoreSpin Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: 900 €

MoreSpin Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 25.03.2023 | Справу закрито : 03.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець намагається зняти свій баланс через постійну перевірку. Скарга була відхилена, оскільки вимога гравця була необґрунтованою.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

це моя друга скарга на це казино, яке ви не повторювали протягом тижня.

я вніс тут загальну суму 100 євро ідепозитів. Я виграв 900 євро і спробував перевести готівку, банківський переказ не працював, я зв’язався з чатом, вона сказала мені використовувати крипто-гаманець, і його буде знято за кілька хвилин, тому я це зробив. Після 24 години я отримую електронний лист, щоб підтвердити все це bs для депозиту 100 євро. Я надіслав документи, і вони скасували моє зняття, тому зробили новий і отримали дозвіл на зняття. оскільки це тривало вже 3 дні Я зіграв свій баланс. Казино керують злочинці. Ні в якому разі чесне казино не перевірить вас на депозит у розмірі 100 євро без ліцензії. Це правило перевірки придумано для казино, щоб обманювати гравців і нічого іншого. Кожне фіктивне казино виступає проти цього Правило для гравців. Я тримаю парі, якщо я програю 10000, вони ніколи не вимагатимуть веррифікації. Я хочу, щоб мій баланс був відшкодований. Я виграв це чесно, тому що казино навмисне затримало виведення коштів і заблокувало мене від нового зняття, щоб зіграти. про проблемних гравців .operated by vulte rs ховаються десь, де їх ніхто не може зловити .мені набридла ця онлайн-забава, в яку я ніколи не грав онлайн .ви не можете виграти, а якщо ви виграєте, вони намагаються зупинити вас, щоб отримати готівку .lowhumans злочинці першого сорту . немає гідності, немає сорому, немає гордості. вони продають їм матерів або гроші. я впевнений, що всі євреї хапають гроші і ставляться до нас як до ідіотів. для гравця повинно бути правило перевіряти казино, де він хоче грати, а не голослівно.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, sardapoor1963,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино MoreSpin. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів, і казино не несе відповідальності, якщо ви втратили баланс через цей процес.

Чи правильно я розумію, що зараз у вас нульовий баланс на рахунку в казино?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Ніку, це правило перевірки чисте слово. Воно вигадане без причини. Найбільші відмивачі грошей і терористи є людьми, відповідальними за це правило. Шкода, що казино виграють від цього. Я не думаю, що хтось робить депозит і грає його можуть запідозрити у відмиванні грошей і зацькувати його дурницею верифікації .Як проблемний гравець, ви завжди втратите свої гроші, якщо казино просто навмисно затримає процес.Як важко просто перевірити документи протягом 20 хвилин .чому 14 днів .у 2023 році все цифрове .казино приймає ваші депозити за лічені секунди, але ми маємо право перевірити казино.все це bs, і ви це знаєте.якщо казино хоче перевірити, то зробіть це на великі суми.у мене немає балансу мій обліковий запис дякую кримінальному казино за відстрочку платежу. І як можна навіть попросити документи для підтвердження, якщо я використовую криптовалюту для виведення грошей? У мене було багато казино, які платили мої перші виграші без будь-якої перевірки з або без ліцензії. Це казино не має жодної ліцензії та є оп працював незаконно в моїй країні, тож яка причина перевіряти мене чи тому, що вони хочуть побачити всі ваші банківські транзакції та вашу цінність. вони збрехали мені. Доппорт сказав мені, що це буде переведено за лічені хвилини. і вони не повинні просто негайно запитуйте документи, а не чекайте 24 години. блокування моїх грошей. принаймні, якщо ви хочете перевірити, просто заблокуйте баланс, щоб гравець не міг грати, і повірте мені, тоді жодне казино не запитуватиме документи. це правило шахрайства, нічого іншого. я в казино підозрюють у регулярній грі чи зловживанні бонусами дуже швидко блокують баланс лицеміри.я ніколи не отримував повтору про документи .вони закрили мій обліковий запис і ніколи не передавалися на електронні листи .це говорить про казино вони шахраї.нічого іншого .вони знаходять мене грубо, давай подивимося, наскільки вони можуть бути грубими, якщо гравець вкраде в них 900 євро.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, sardapoor1963,

Період очікування верифікації ніхто не встановлює, це рекомендований термін, нічого іншого. Ви не можете очікувати, що ви єдиний, хто зв’язався з казино, тому вони дадуть вам відповідь протягом кількох хвилин. Вони отримують сотні запитів щодня або навіть більше, і їм доводиться обробляти їх усі, що вимагає часу.

Крім того, є багато казино, які не вимагають перевірки, коли запитують меншу суму виведення, але це виключно їхнє рішення, оскільки це їхня політика.

Ви зареєструвалися тут, погодилися з їхніми умовами, тому ви повинні діяти відповідно до них, щоб не порівнювати його з різними казино, оскільки кожне з них має різні правила.

Тепер, оскільки ваш обліковий запис закрито, я впевнений, що казино дозволить вам зняти залишковий баланс, щойно ви завершите процес підтвердження.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Ніку, ця скарга стосується навмисної затримки виведення грошей. У мене немає балансу на моєму рахунку, оскільки я грав у нього. Казино скасувало моє зняття коштів і заблокувало мені запит на новий, коли я надсилав документи. Вони повинні були заблокував мій баланс замість мого зняття .казино несе відповідальність за розіграш мого балансу .вони не мають ліцензії, тому я не розумію, для кого вони перевіряють, або вони лише зловживають цим правилом, щоб розчарувати гравців. я хочу, щоб казино компенсувало мої втрати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, sardapoor1963,

Оскільки ви витратили свій баланс і закрили свій рахунок, я не бачу жодної причини, щоб казино повертало вам щось. Процес перевірки займає до 14 днів, як уже згадувалося кілька разів, і казино ніколи не несе відповідальності за ваші дії, навіть якщо це займе більше часу.

Зараз розгляд скарги буде закрито, оскільки запит є необґрунтованим.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого