Гравець з Нідерландів не отримав свій виграш. Гравець підтвердив, що проблему було вирішено ще до того, як нам вдалося опублікувати скаргу.
Автоматичний переклад.
MoiCasino - Виведення гравця не оброблено.
Автоматичний переклад.
Сума: 310 €
MoiCasino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
привіт, добрий день, я грав у moi casino та happyspins, і hey casino та lyracasino вони від одного бренду, тепер мені не вистачає двох знятих коштів: 1 – 150, а інший – 160, один – від moi, інший – від happyspins, єдине, що я бачу на своєму bank is damagi я грав у рулетку в казино програв і виграв казино дає мені шанобливе число одного зняття, вони не мають живої підтримки, я можу довести, що його немає в моєму банку
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний 19neveer,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. По-перше, я хотів би попросити вас зберегти одне казино на скаргу. Якщо у вас виникли проблеми з казино, відмінним від MoiCasino, надішліть нову скаргу.
Давайте тепер зосередимося на питанні з MoiCasino. Перш ніж ми розглянемо цю скаргу, чи не могли б ви уточнити значення спору для цього конкретного казино?
Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
привіт, Крістіна, добрий день, гроші з moi casino повернулися на мій рахунок, казино з тієї ж групи, тому мені не вистачало 2 зняття і однакова сума, де 160 я отримав гроші від moi зробив новий запит на виведення, я надіслав вчорашній лист із проханням не публікувати це я вже вирішив це питання дякую за допомогу все одно з найкращими побажаннями Мартін ван Дам
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудова новина, 19neveer. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
