ГоловнаСкаргиMilky Wins Casino - Гравець висловлює занепокоєння щодо шахрайства.

Milky Wins Casino - Гравець висловлює занепокоєння щодо шахрайства.

Автоматичний переклад.

Сума: £3 980

Milky Wins Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 19.01.2024 | Справу закрито : 16.02.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

10 міс. тому
Переклад

Гравець зі Сполученого Королівства подав скаргу на Milky Wins Casino, висловлюючи невдоволення великими збитками та звинуваченнями в зловживанні службовим становищем, включаючи відмивання грошей. Вона повідомила, що казино відхилило її запит на повернення коштів, заблокувало її обліковий запис, а потім знову відкрило його, що призвело до численних дзвінків і електронних листів від казино. Незважаючи на зусилля нашої команди зібрати більше інформації, гравець не зміг відповісти. У результаті ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Це казино є повністю шахрайством, вони відмивають гроші по всьому світу, використовуючи вигадані імена для депозитів і дозволяючи людям витрачати величезні суми - вони забрали всі мої гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Шановний Boohoo88,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Milky Wins.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Чи могли б ви повідомити, чи ви запитували відшкодування своїх депозитів у казино? З яким результатом?

Чи є на вашому рахунку в казино залишки, які можна зняти?

Чи доступний вам зараз ваш рахунок казино?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Надіслано запит на відшкодування, і вони відмовилися від будь-якої форми, оскільки сказали, що в неї було зіграно, тому нічого не буде відшкодовано. Вони заблокували мій обліковий запис, а потім чарівним чином його знову відкрили з до 20 дзвінками від них на день. Заблоковані електронні листи, які я заблокував, але вони не залишають мене в спокої, я повідомляв їм, що надсилав офіційні скарги 6 разів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Будь ласка, надішліть мені деталі та листування між вами та казино щодо блокування та повторного відкриття вашого облікового запису.

Надішліть інформацію на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Надіслано x

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Я бачу, що ви надіслали запит 1 листопада, але отримали підтвердження від казино лише 25 листопада.

Чи повідомляли ви казино про свої проблеми з азартними іграми раніше? Коли ваш обліковий запис було заблоковано та знову відкрито?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Boohoo88,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого