ГоловнаСкаргиMiami Dice Casino - Питання гравця щодо ставок бонусів не вирішено.

Miami Dice Casino - Питання гравця щодо ставок бонусів не вирішено.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$500

Miami Dice Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 06.08.2023 | Вирішено : 14.08.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Канади має проблему з бонусними ставками. Незважаючи на розміщення ставок, які мали відповідати вимогам щодо ставок у 1750 доларів США, згадана сума не змінилася. Скарга гравця була успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Привіт,


У мене є активний бонус у розмірі 50$, який мені потрібно поставити 35 разів на загальну суму 1750$.


Зараз я роблю ставки на ігри, мабуть, більше, ніж необхідна сума ставок, а ставка все ще становить 1750 доларів і не змінилася.


Я спробував зв’язатися з чатом і службою підтримки електронною поштою, і вони просто надають мені свої відповіді. Ніхто навіть не знайшов часу поглянути на мої ставки, щоб переконатися, що моя претензія дійсна. Я грав у цьому казино раніше, і переконався, що граю в ігри, які на 100% сприяють ставкам. Вони мене просто ігнорують.


Ви можете допомогти ?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний vincvinc1980!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Чи правильно я розумію, що у вас виникли труднощі з виконанням вимог щодо бонусних ставок? Чи не могли б ви надіслати свою історію ігор за всю бонусну сесію? Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, vincvinc1980,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,


Я надіслав вам електронний лист із повідомленням, що проблему вирішено 🙂


Велике спасибі !

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, vincvinc1980, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого