У гравця з Індії виникли проблеми зі зняттям коштів після того, як його обліковий запис Melbet було заблоковано. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.
Мій обліковий запис melbet заблоковано, всі документи надані
Але відповіді не надано
Будь ласка, допоможіть мені розблокувати мій обліковий запис
Шановний sauravbhosale0505,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Melbet.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино і коли саме ваш рахунок був заблокований? Як ви дізналися про блокування вашого облікового запису? У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, багатокористувацька гра) Чи досягли ви поточного балансу з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Так, я граю в ставки на матчі, мій обліковий запис заблоковано.
Ліміт ставок і коефіцієнти знижуються
Ліміт ставок менший за 100 RS. Коефіцієнти на матч також нижчі, ніж на інших облікових записах melbet
Мій поточний баланс 52242
Без активного бонусу
Я не використовую жодних бонусів
Будь ласка, допоможіть мені вивести мої гроші
Не могли б ви пояснити, чи казино прийняло ваші документи для перевірки? Вони пояснили, чому ваш обліковий запис заблоковано? Чи правильно я розумію, що ваші виграші надходять виключно від спортивних ставок?
Чи могли б ви пояснити, який «інший обліковий запис melbet» ви маєте на увазі?