ГоловнаСкаргиMegaVegas Casino - Виграші гравця були анульовані, і веб-сайт, здається, знаходиться на стадії обслуговування.

MegaVegas Casino - Виграші гравця були анульовані, і веб-сайт, здається, знаходиться на стадії обслуговування.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$3 600

MegaVegas Casino
Індекс безпеки:Нове казино
Надіслано: 03.03.2020 | Вирішено : 06.03.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Канади перервав її гру після накопичення значної кількості виграшів. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я просив зняти зі свого рахунку в п'ятницю ввечері. Отримано повідомлення про те, що вони вилучають лише будні дні. Прийшов понеділок, я вирішив пограти, виграв ще декілька, попросив змінити суму зняття, людина в чаті сказала, що я повинен скасувати заявку з п’ятниці, потім знову ввести суму зняття, щоб потім я вступив у 2015.00. До кінця дня ще немає переказу електронною поштою. Зіграв більшу частину дня і отримав трохи більше 3600.00, потім отримайте повідомлення про помилку, сказавши, дякую за участь ... Надіслав ще одне повідомлення електронної пошти з проханням виплатити повний рахунок, навіть не отримав відповіді

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Крісті,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я відвідав веб-сайт, і ось що я знайшов (дивіться малюнок нижче).

file

Казино, здається, закрите. На жаль, я не впевнений, постійний чи тимчасовий. Що привернуло мою увагу, це інформація «МегаВегас призначений лише для розважальних цілей і не є азартним сайтом» . Скажіть, будь ласка, уточнили, чи зробили ви депозит у цьому казино чи грали з веселими грошима. Мені шкода, що я задав це дивне запитання, але оскільки я більше не в змозі відвідати оригінальний веб-сайт, у мене немає іншої можливості розслідувати. Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Крісті,

Я зв’язався з філією, і веб-сайт працює і працює. Виник короткий технічний випуск з геолокацією, але він був виправлений негайно. Будь ласка, повідомте мені, чи змогли ви надіслати успішний запит на відкликання. Будемо раді Вас почути.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я зробив кілька депозитів.

Вони відповіли на мої численні запити електронною поштою і сказали, що це не закрито, а над технічними питаннями негайно почали працювати.

Я просив зняти спочатку в п’ятницю, потім змінив суму в неділю до 2015.00 шляхом переказу електронною поштою. Наразі платіж я не отримав.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Крісті,

Дуже дякую за вашу відповідь. Я зв’язався з казино стосовно вашого питання. Сподіваємось, ми незабаром отримаємо відповідь та відсортуємо цей випадок на ваше задоволення.

@MegaVegas Casino, будь ласка, ви могли б пролити трохи світла на цей випадок? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякую за вашу допомогу та підтримку.

Все ще жодна оплата та веб-сайт сьогодні не впали.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Здравствуйте,

МегаВегас закінчився місяцем, щоб приєднатися до Крісті, відзначаючи її величезну виграшну суму 2064,90 доларів США на спіні нашої популярної гри Neverending Postcards. Наша команда підтримки клієнтів MegaVegas негайно звернулася до Крісті. Наші найкращі оперативні процедури, необхідні для швидкої належної ретельності щодо виграшу та гри, щоб переконатися, що все було в порядку. Величезну виграш на неввічливих листівках було перевірено та затверджено. Наша команда поділилася кількома електронними листами з Крісті, щоб запевнити її, що її запит на виплату буде оброблений, як тільки наші чеки будуть завершені, і ми підтвердимо, що його зняття було оброблено. Цілісність є ключовою, і ми дуже раді, що будь-яке питання буде донесено до відома, але будьте впевнені, наш бізнес забезпечить безпеку всіх коштів наших гравців, депозити та виведення коштів - швидкі, і ми сподіваємось, що всі наші нинішні та майбутні гравці мають чудовий досвід на Мега-Вегас. Дякую Гуру казино та Петронелу. Крісті, сподіваємось, ти продовжиш перемогу !!

Всього найкращого,
Вальтер Л.
Підтримка MegaVegas

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я отримав свою виплату сьогодні вранці. І поки що, здається, вони виправили технічні проблеми.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Крісті за ваше підтвердження. Оскільки скарга успішно вирішена, ми закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо обом сторонам за співпрацю та Крісті, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого