ГоловнаСкаргиMegapari Casino - Затримка зняття коштів

Megapari Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Megapari Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 15.06.2023 | Справу закрито : 16.06.2023
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Італії подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. На жаль, гравець втратив свій виграш до того, як ми змогли допомогти, тому ми були змушені відхилити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, я кілька разів намагався зняти кошти, але це не вдалося. Спочатку написано «Схвалено», а через 10 хвилин — «Відхилено». Доки один не відтворить виграну суму. Така поведінка є неприйнятною, враховуючи, що оплата займає деякий час, але зняти майже неможливо. Я намагався зняти банківським переказом, але нічого. Вони сказали мені, що я повинен зробити це за допомогою методу, який використовував для оплати, тому я зробив це за допомогою передплаченої картки, але це все одно не спрацювало. УВАГА

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) fabriziogonini!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Справа в тому, що зняття дійсно не авторизоване, це не питання очікування, коли я натискаю на зняття, я ставлю суму, я натискаю на ок і написано, що прийнято, але через 10 хвилин написано, що відхилено. І він повертає мені суму, яку я хотів зняти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

filefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Тут ви також можете побачити, що я намагався зняти кошти за допомогою передплаченої картки, але це все одно не вийшло

На першому фото ви бачите, що навіть 28 травня я намагався зняти, завжди було відмовлено, і врешті після кількох невдалих спроб я відтворив їх

file

file

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Зауважу, що зараз баланс 0, тому моя скарга на те, що і 18 травня, і 12 червня я намагався зняти обидва шляхом списання коштів з поточного рахунку і обидва (враховуючи те, що мегапарі згадує ст. 7 п. 4) на папері передоплати картка, яку я використовую для депозиту. І обом було відмовлено, я не хочу, щоб вони чекали днями, щоб вийти, чіпляючись за несправність системи, щоб гравець переграв весь баланс, який у нього є.

Факт залишається фактом, що платити це працює, щоб вивести немає.

Я хотів би повернути принаймні половину того, що хотів зняти у дві вказані вище дати, тобто 1000 євро.

Я ніколи не сперечався з будь-яким сайтом ставок, це мій перший раз, і я сподіваюся, що це востаннє. Оскільки гравець витрачає багато грошей на гру, і коли є можливість зняти гроші, неприйнятно мати всі ці проблеми.

Дякую


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, оскільки ви зіграли/програли свій виграш, я боюся, ми мало що можемо для вас зробити. Гравець єдиний, хто відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі зроблені ставки. Я розумію, що цього б ніколи не сталося, якби ви могли зняти гроші з першої спроби, але на даний момент ми не можемо попросити казино відшкодувати ваш втрачений виграш. Ми б дуже хотіли допомогти, але цього разу це неможливо.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого