Шановний Kevin7,
Дякуємо за надання необхідної інформації. Важливо зауважити, що повідомлення, надіслані з домену Outlook, не завжди можуть бути отримані. Я зв’язався з нашим відділом безпеки, і вони повідомили, що вам було надіслано електронний лист із інструкціями щодо оновлення електронної адреси у вашому обліковому записі, оскільки наш відділ безпеки спілкується з гравцями лише через їхню зареєстровану електронну адресу.
Щоб змінити адресу електронної пошти, будь ласка, надайте відділу безпеки фотографію, на якій ви тримаєте аркуш паперу, на якому вказано вашу стару адресу електронної пошти, зареєстровану у вашому ігровому обліковому записі, вашу поточну адресу електронної пошти та фразу «Я підтверджую зміну даних» з вашим підписом і поточною датою. Будь ласка, переконайтеся, що всі дані та ваше обличчя повністю та чітко видно. Ви повинні надіслати це на адресу security@megapari.com .
Крім того, ви можете самостійно оновити адресу електронної пошти у своєму обліковому записі, а потім знову звернутися до відділу безпеки за допомогою свого облікового запису Gmail.
Дякуємо за співпрацю, і ми сподіваємося на швидке вирішення цієї проблеми.
З повагою,
Команда МегаПарі
Dear Kevin7,
Thank you for providing the requested information. It's important to note that messages sent from an Outlook domain might not always be received. I have contacted our Security Department, and they have informed me that an email was sent to you with instructions to update the email address in your account, as our Security Department communicates with players only through their registered email.
To change your email address, please provide the Security Department with a photo of yourself holding a sheet of paper that includes your old email address registered in your gaming account, your current email address, and the phrase "I confirm the data change," along with your signature and the current date. Please ensure that all the data and your face are fully and clearly visible. You need to send this to security@megapari.com.
Alternatively, you can update the email address yourself in your account and then contact Security Department again using your Gmail account.
Thank you for your cooperation, and we look forward to resolving this matter promptly.
Best regards,
MegaPari Team
Автоматичний переклад.