ГоловнаСкаргиMegapari Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Megapari Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 2 000 €

Megapari Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 11.10.2023 | Справу закрито : 06.11.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Ірландії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, їх виплата ще не надійшла. Гравець висловив розчарування через кілька відхилених запитів на зняття коштів. Після розслідування казино було виявлено, що платіжний процесор не може підтвердити транзакцію. Казино порадило гравцеві зробити новий запит на зняття коштів за допомогою інших методів оплати, а пізніше підтвердило, що вони успішно обробили зняття 615 євро для гравця. Однак гравець не підтвердив отримання коштів і не відповів на подальші запити, що змусило нас відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Веб-сайт завжди знайде спосіб не виплачувати гроші. Вони затримують моє відкликання, і не вказують на те, що вони є жахливим веб-сайтом. І я точно рекомендую людям триматися від них подалі. Майте на увазі, що я клієнт, який ставить 2-3 тисячі щомісяця. І досі до мене так ставляться

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Jacko138!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мені подобається, як ти ставишся на сторону веб-сайту. Вони відхилили близько 50 запитів на зняття коштів і надають загальне повідомлення, яке не є корисним. Я ділюся цим, тому що люди повинні знати, що вони не платять

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

filefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Скаржуся, бо це не вперше. І вашою першою реакцією має бути не захист веб-сайту. Це має бути захист споживача. Ось що не так зі світом

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, шановний Джеко та команда CasinoGuru.

Приносимо глибокі вибачення за те, що у вас виникла така довга затримка у виведенні коштів. Ми розуміємо, що це не той рівень якості, до якого ми прагнемо. Наша команда активно досліджує ваш випадок і незабаром надасть рішення. Дякую тобі за терпіння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний гравець.

Ми провели ретельне розслідування вашої проблеми та визначили причину тривалої затримки обробки вашого запиту на виведення коштів.


Ваш запит на зняття було відхилено, оскільки платіжний процесор не зміг підтвердити транзакцію.


Наш платіжний відділ підготував для вас рішення:

Будь ласка, створіть новий запит на зняття через paycos visa або mifinity. Ми постараємося обробити його без зволікання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний гравець, ми раді повідомити вам, що ваш останній запит на зняття коштів у розмірі 615 євро від 23 листопада 2023 року було успішно оброблено та схвалено нами. Будь ласка, підтвердіть отримання коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Jacko138,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Jacko138,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого