Megadice відмовився виплатити запит на зняття.
Через це я попросив бути самовиключеним назавжди, оскільки я не хочу грати в їхньому казино.
Я очікував, що мої гроші виплатять швидко, тому що це криптоказино, але це була брехня. Я надіслав їм повні документи для «посвідчення особи» та перевірки облікового запису гравця до його закриття.
Оператор проігнорував питання про платіж, і я вимагатиму повного відшкодування всіх моїх депозитів, оскільки вони ніколи не мали наміру виплачувати виграші.
Чат розпочато: 2023-12-28 16:24 UTC
(04:24:07 PM) vibs58: Я прошу постійне самовиключення з Megadice, зняття коштів, які відкладено, має бути виплачено миттєво.
(16:24:22) *** Анна приєдналася до чату ***
(16:24:25) Анна: Привіт і ласкаво просимо до нашого чату! Мене звуть Анна, і я буду вам допомагати сьогодні.
(16:25:06) Анна: Звичайно, мені знадобиться хвилинка. Мені прикро чути про ваше рішення.
(16:26:23) Анна: Дякую за ваше терпіння.
(16:26:41) Анна: Відповідно до вашого запиту ми назавжди закрили ваш обліковий запис у нас. Повторно відкрити його не вийде ні за яких обставин.
Ми дякуємо вам за час, проведений на нашому сайті, і бажаємо всього найкращого!
(16:27:07) vibs58: Чудово, я очікую гроші протягом кількох хвилин.
(16:27:39) Анна: Ласкаво просимо.
(16:27:48) Анна: Бажаю тобі чудово провести день!
(16:27:51) *** Анна вийшла з чату ***
Megadice refusing to payout requested withdrawal.
Because of that i requested to be self excluded for permanent as i do not wish to be playing at their casino.
I expected my money to be paid fast because its a crypto casino but that was a lie. I have sent full documents to them for "ID" and to verify the player account before it was closed.
The operator ignored the question about the payment and i will request a full refund of all my deposits as they never had the intention of paying out the winnings.
Chat started: 2023-12-28 04:24 PM UTC
(04:24:07 PM) vibs58: I herby request permanent self exclusion from Megadice, the withdrawal on hold should be paid out instantly.
(04:24:22 PM) *** Anna joined the chat ***
(04:24:25 PM) Anna: Hello and welcome to our Live Chat! My name is Anna and I will assist you today.
(04:25:06 PM) Anna: Sure, I will need a moment. I am sorry to hear about your decision.
(04:26:23 PM) Anna: Thank you for your patience.
(04:26:41 PM) Anna: As per your request, we have permanently closed your account with us. It will not be possible to re-open it under any circumstances.
We thank you for your time spent on our site and wish you all the best!
(04:27:07 PM) vibs58: Great, i expect the money within some minutes.
(04:27:39 PM) Anna: You are welcome.
(04:27:48 PM) Anna: I wish you a lovely rest of your day!
(04:27:51 PM) *** Anna left the chat ***
Автоматичний переклад.