ГоловнаСкаргиMega Casino - Депозити гравця не були зараховані.

Mega Casino - Депозити гравця не були зараховані.

Автоматичний переклад.

Сума: 90 R$

Mega Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 30.08.2022 | Вирішено : 02.09.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозити гравця не були зараховані з невідомої причини. Скаргу було вирішено, оскільки депозит гравця було зараховано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Що ж, я зробив депозит у суботу 27/08/2022 за допомогою методу pay4fun на суму 40 реалів, він не поповнив рахунок казино, а 29 числа я зробив ще один депозит через pix на суму 50 знову не зробив потрапляють в обліковий запис. Я вже надіслав кілька електронних листів із квитанцією про транзакцію, але не отримав їх назад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний queirozwilliam3,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Отже, як мені здійснити платежі в інші казино, жодне з них, я кажу, ні в одному не було проблем, я також раніше вносив кошти в цьому казино, і все пішло нормально. Я не знаю, чому це відбувається, і я не можу отримати спілкуватися з будь-ким у казино

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго дня, я зв'язуюсь, що до кінця я отримав в обліковому записі казино те, чого не вистачало. Я ціную відданість усім, хто допоміг мені побачити вас знову, велике вам спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо, queirozwilliam3, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого