Привіт,
Нам дуже шкода через проблеми, з якими ви зіткнулися з вашими депозитами.
Ми зіткнулися з деякими технічними проблемами з методом депозиту, який ви використовували, що призвело до затримки виконання транзакцій. Це було проблемою для цього методу депозиту для всіх гравців, які використовували цей метод, тому це також вплинуло на інших гравців.
Будь ласка, зверніть увагу, що на даний момент це досліджується та виправляється, і ви повинні очікувати, що кошти будуть на вашому рахунку пізніше сьогодні.
Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
Hi There,
We are extremely sorry for the issues you have faced with your deposits.
We experienced some technical issues with the deposit method you used which delayed the transactions being completed. This was an issue for this deposit method for all players that used this method, therefore, other players were also affected.
Please note that this is being investigated and rectified at the moment and you should expect the funds to be in your account later today.
We thank you for your patience and understanding.
Автоматичний переклад.
