Гравець з Німеччини повідомив, що, незважаючи на попереднє закриття облікового запису та самовиключення через залежність від азартних ігор, йому дозволили внести депозит і програти близько 1300 євро в MBit Casino. Тому він вимагав повернути гроші. Гравець стверджував, що надіслав електронного листа до казино з проханням закрити обліковий запис понад два роки тому, але казино не заблокувало його обліковий запис. Він знову увійшов у систему через два роки та зазнав збитків. Гравець надав докази своєї електронної пошти в казино. Гравець підтвердив отримання відшкодування, і проблему позначено як вирішену.
Автоматичний переклад.
