Гравець з Орегону стикається з проблемами з депозитом у казино, що призводить до фінансових втрат.
Автоматичний переклад.
mBitCasino - Депозит гравця конфісковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 13 $
mBitCasino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.1
У mBitCasino індекс безпеки 7,1: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
5d 10h 8m 40s
Підсумок випадку
учора
Переклад
Публічний
Публічний
учора
Переклад
Я зробив депозит, і вони сказали, що я не можу отримати свій депозит або допомогти мені, тому я втратив гроші.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад
Шановний champagnecadengo,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з mBitCasino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Це був ваш перший депозит у цьому казино?
- Не могли б ви надіслати хеш транзакції (знайдений у вашому платіжному додатку) і будь-яке відповідне пояснення від казино, чому ваш депозит було втрачено tomas@casino.guru ?
Наперед дякую за вашу відповідь
З повагою,
Томас
У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які наступні коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.
Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.
Автоматичний переклад.
У champagnecadengo є 5d 10h 8m 40s на відповідь
