Maximum Casino - Виграш гравця не надано.

Новий казино на лінії "Максимальний казино" не хоче платити мою виграш. Вони сказали, що я громадянин Італії, вони не приймають гравця з Італії, але я звільняю у Великобританії. Я також надіслав їм усі свої документи та підтвердження адреси. Я думаю, що це шахрайське казино. Я хочу, щоб кожен повинен знати, і ніхто не повинен ризикувати своїми грошима в цьому російському шахрайському казино. Дякую

Це не максимальне казино Vulcan, але я не можу знайти своє.

Шановна Суперботта,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви повідомити, чи подали ви Великобританію як країну проживання при заповненні реєстраційної форми?

Крім того, я хотів би попросити вас підтвердити, що ви не використовували VPN (Віртуальна приватна мережа) для зміни свого місцезнаходження під час відкриття рахунку. Ваше підтвердження має важливе значення для цієї справи, і я не прошу цього, щоб у вас виникли проблеми, я просто намагаюся зрозуміти, як казино застосовує свої власні правила.

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Я відкрив свій рахунок у Великобританії. Я використовував звичайне підключення, звичайний браузер. Вони сказали мені, що не приймають громадян Італії звідки б вони не грали. Ось їхні умови: (Компанія не дозволяє створювати рахунок і вносити гроші громадянам із таких країн: США, Іспанії, України, Франції, Нідерландів та Італії. Цей список може бути оновлений Компанією без попереднє повідомлення в будь-який час. Ви погоджуєтесь, що не будете створювати обліковий запис у вищезазначених юрисдикціях. В іншому випадку ми будемо змушені заблокувати ваш рахунок. Компанія приймає рішення про зняття з заблокованих рахунків відповідно до односторонніх положень.)

Я думав, що це були люди з Італії, а не громадяни Італії загалом ... Я думаю, що з цими умовами вони мають рацію, але я думаю, що це дивне написання.

У будь-якому разі я зараз не отримаю повернення грошей, але хотів би повідомити людям, що вони не є безпечним та дружнім казино в Інтернеті. Вони завжди знайдуть спосіб нікому не платити, коли пишуть умови та умови, що можуть змінити правила, нічого не кажучи.

Не могли б ви повідомити, в якій країні ви постійно проживаєте?

Я насправді живу в Лондоні. Великобританія Я надіслав їм усі необхідні документи. Підтвердження адреси.

І дивна річ, що вони все ще не закривали мій рахунок, і було вилучено 500 євро, але вони залишили на моєму рахунку 10 євро. Вони все ще надсилають мені бонуси та безкоштовні обертання фактично, і все ще надсилають електронні листи з просуванням. Вони дуже смішні, і я впевнений, шахрайське казино, але це лише моя особиста думка

Шановна Суперботта,

Чи існує якесь відповідне повідомлення, яке можна переслати на адресу petronela.k@casino.guru ?

Наперед Вам дякую.

Вони не надсилали жодного листа. Ви можете спілкуватися і спілкуватися по телефону лише з цим підробленим менеджером, вибачте, особистий менеджер, який завжди піклується про вас. Він дзвонив мені щоп’ятниці ввечері, щоб спитати, чи я задоволений ними, і він знав, що я італієць. Я все одно не зареєстрував зателефонованого.

Щиро дякуємо, Superbotta, що надали всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Матею, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Привіт Суперботта.

Я повністю погоджуюсь, що правило дуже дивне, оскільки країна проживання гравця має значення не за національністю. Це також залежить від того, яку інформацію ви використовували для реєстрації.

Не могли б ви надати мені інформацію про те, як ви заповнили інформацію профілю у своєму обліковому записі?

Я бачу, що там також Італія.

Я використовував за країною проживання. Великобританія У їхньому виборі також Італія, бо вони не вкрали гроші, не маючи расизму. Трей - це шахрайське казино без расизму. Добре

Я хочу запросити представників казино до обговорення.

Я розумію, що щось написано в Умовах, але казино не повинно створювати ілюзії, що гравці з обмежених країн можуть грати.

Точно так. Максимальне казино має вирішити, яка країна вкрала гроші. Я згоден. Я з нетерпінням чекаю відповіді. Мені цікаво...

Сміховий факт полягає в тому, що вони все ще надсилають мені електронні листи з бонусами та безкоштовними грошима, щоб дозволити мені грати. Це дуже висміює. Можливо, це казино з шахрайськими роботами. Можливо, за цим казино немає людей. Можливо, це комп’ютерна афера ха-ха-ха. Дуже смішно, що вони можуть красти гроші, не контролюючи їх

Ми хотіли б попросити казино Maximum відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як "невирішену".

Ми можемо лише сподіватися, що казино пізніше відкриє цю справу і вирішить проблему. Тим часом ваша скарга буде опублікована, а репутація цього казино зменшиться.