У гравця з Нідерландів виникають труднощі з виведенням коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати на наші повідомлення.
Автоматичний переклад.
Mason Slots Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 275 €
Mason Slots Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
щоразу, коли я намагаюся вивести якусь суму, це не працює, і сума більше ніколи не з’являється на моєму рахунку. Я зв'язався через чат, і вони сказали мені повернутися іншим разом, тому що вони працюють над системою, 4 місяці тому вона також не вдалося. дуже легко внести свої гроші, але виведення ніколи не працює
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Шудеська,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему з виведенням коштів. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Повідомте, будь ласка, чи повністю підтверджено ваш обліковий запис? Чи повідомляли вам, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино, чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?
Зрозумійте, що без підтвердження облікового запису ви не матимете права на зняття коштів. Однак я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати виграш якомога швидше. Чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Шудеська,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт
Я завантажив свої документи місяць тому, але вони їх не перевірили
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щиро дякую, Шудеска, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Адаму, який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Шудеска!
Я переглянув вашу справу і зараз спробую зв’язатися з казино, щоб дізнатися, чи можу я допомогти.
Я хотів би запросити казино Mason Slots до бесіди для участі у вирішенні цієї скарги.
Mason Slots, ви можете пролити світло на причину цих проблем?
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт всім,
Як бачимо, обліковий запис гравця верифікований і перешкод для виведення немає.
Ми пропонуємо вам налаштувати виведення коштів, і він має бути затверджений.
Дякую.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую Мейсон Слотс.
Шановна Шудеська,
Будь ласка, повідомте нас, якщо ваше виведення буде успішним.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
