Дякую за вашу точку зору. Ми не можемо змусити казино виконувати закони певної країни. Вам потрібно буде звернутися до відповідних органів, якщо ви вважаєте, що ваша претензія обґрунтована.
Наша позиція полягає в тому, що ми допомагаємо гравцям, чиї виграші або кошти були конфісковані через те, що вони з обмеженої країни.
Якщо ж. ви вирішили грати в цьому казино та втратили свої кошти, ми не можемо допомогти через причини, які я згадав у своїх попередніх публікаціях.
Якщо у вас є інші відкриті рахунки в казино, я хотів би звернути вашу увагу на наш інструмент допомоги при самовиключенні https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
Цей інструмент спростить блокування ваших облікових записів казино в кількох гральних закладах одночасно та не пов’язаний з жодним конкретним казино. Інструмент допомоги самовиключенню був розроблений, щоб допомогти особам, які можуть зіткнутися з проблемами, пов’язаними зі своїми звичками до азартних ігор, допомагаючи їм обмежити доступ до азартних ігор і зменшити потенціал подальшої шкоди.
З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино.
Thanks for your point of view. We can't compel the casino to obey the laws of a certain country, you'll need to contact relevant authorities if you believe your claim is valid.
Our position is that we help players whose winnings or funds were confiscated on the basis of being from a restricted country.
If, however. you decided to play in this casino and lost your funds, we are unable to help due to reasons I mentioned in my previous posts.
If you have any other casino accounts open I would like to call your attention to our Self-Exclusion Assistance Tool https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
This tool will make it easier for you to block your casino accounts across multiple gambling establishments simultaneously and is not affiliated with any specific casino. The Self-Exclusion Assistance Tool was designed to assist individuals who may be facing challenges with their gambling habits by helping them limit their access to gambling and reduce the potential for further harm.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Автоматичний переклад.