ГоловнаСкаргиManeki Casino - Вилучення гравця відкладено.

Maneki Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 120 €

Maneki Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 21.08.2023 | Справу закрито : 04.09.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини попросила вивести свій виграш. Однак коштів вона досі не отримала. Гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, тому ми відхилили скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Казино не виплачує; Я кілька разів скаржився через чат, і все, що я отримав, це така відповідь: "Ваш запит було направлено до відповідального відділу, ви отримаєте електронний лист"


Отже, мої зняття схвалено, мій рахунок повністю підтверджено, гроші знято з мого ігрового рахунку в казино, але вони ніколи не надходили на мій банківський рахунок.

Я перевірив свій IBAN, все добре.

Виплата двічі була здійснена за допомогою «Миттєвого банківського переказу», дивіться вкладення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна ALISA1975,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему з Maneki Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб переконатися, що я повністю розумію вашу ситуацію.

Чи робили ви раніше якісь успішні зняття з цього казино?

Я правильно розумію, що ви не отримали два платежі за серпень і квітень?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями

Вероніка


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, ALISA1975,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого