Гравець з Німеччини попросила вивести свій виграш. Однак коштів вона досі не отримала. Гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, тому ми відхилили скаргу.
Автоматичний переклад.
Maneki Casino - Вилучення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 120 €
Maneki Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
8 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
8 міс. тому
\
Переклад
Казино не виплачує; Я кілька разів скаржився через чат, і все, що я отримав, це така відповідь: "Ваш запит було направлено до відповідального відділу, ви отримаєте електронний лист"
Отже, мої зняття схвалено, мій рахунок повністю підтверджено, гроші знято з мого ігрового рахунку в казино, але вони ніколи не надходили на мій банківський рахунок.
Я перевірив свій IBAN, все добре.
Виплата двічі була здійснена за допомогою «Миттєвого банківського переказу», дивіться вкладення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Шановна ALISA1975,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему з Maneki Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб переконатися, що я повністю розумію вашу ситуацію.
Чи робили ви раніше якісь успішні зняття з цього казино?
Я правильно розумію, що ви не отримали два платежі за серпень і квітень?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями
Вероніка
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock