Гравець встиг виграти близько 600 євро і попросив зняти. Гравець вважає процес виведення занадто трудомістким. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Покладіть 150 євро. Грав до 600 євро. Вибрав вивезти. Це було 2/11. Контактний чат повідомив, що максимальний час зняття - 48 годин. сьогодні 6/11 у мене ще гроші. Винні в поводженні тощо. Не першим з них також є проблеми.
Шановний Крістіан,
Дякуємо, що звернулися до Гуру казино та дозволили нам допомогти у вирішенні Ваших проблем. Цілком звично для зняття коштів потрібно три дні або навіть тижні, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваш перший виведення або ви вилучаєте більшу суму грошей. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння. Ви раніше виходили в цьому казино?
З найкращими побажаннями,
Петро