ГоловнаСкаргиMalina Casino - Гравець не може увійти до свого облікового запису.

Malina Casino - Гравець не може увійти до свого облікового запису.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Malina Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 10.09.2021 | Вирішено : 15.09.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець не може увійти до свого облікового запису після подання запиту на виведення коштів. Питання успішно вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Привіт, я грав у казино Маліна, я виграв 500 євро, зробив запит на виведення коштів, і наступного дня я намагаюся увійти в казино, але вони відволікають мене до казино wazamba, кажучи, що це один із партнерів malina. У цей момент я надсилаю електронний лист до служби підтримки malina з проханням пояснити, але мені ніхто не відповідає. Тепер, як я можу дізнатися про своє виведення, якщо я більше не можу увійти в казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Білліплей,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з казино Malina. Перш ніж ми спробуємо зв’язатися з казино, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, щоб максимально пояснити вашу справу.

Після того, як ви перейдете в інше казино, чи зможете ви увійти туди зі своїми даними про казино Malina? Чи не гроші перенаправляються в казино Wazamba? Ви перевірені в казино Malina? Чи отримали ви від казино відповідь на цей випадок? Якщо так, будь ласка, надішліть будь -який доказ або повідомлення на адресу nikolas.b@casino.guru.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам у цьому питанні, чекаючи на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Я заходжу у wazamba з тими ж даними, що і malina, але коли я йду подивитися історію переходів, у мене немає даних про malina. Мене ще не перевірили на malina. Я надіслав електронний лист до malina, але вони не відповіли.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Білліплей,

Щиро дякуємо за надання додаткової інформації з цього питання. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Петру, який допоможе вам у цій справі. Сподіваюся, ми зможемо вам допомогти, бажаємо успіхів.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Щиро дякую, але це не обов'язково. Вони мені заплатили

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Білліплей,

Я радий почути, що Ваше питання вирішено. Тепер я позначу скаргу як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого