Гравець із Гессена неодноразово просив закрити свій рахунок у казино, але не отримав відповіді. Він повідомив, що двічі в грудні і тричі в січні просив назавжди заблокувати його обліковий запис. Ми порадили йому скасувати підписку на всі повідомлення з казино та припинити використання облікового запису, оскільки більшість онлайн-казино з часом закривають неактивні облікові записи. Незважаючи на подовження часу відповіді, гравець не надав подальшого зв’язку, що призвело до того, що ми відхилили скаргу через відсутність відповіді.
Автоматичний переклад.
