Magic Red Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Почніть грати в це казино пару тижнів тому через Paypal, пощастило виграти 100 фунтів стерлінгів, які казино виплатив мені за 24 години чудово, через кілька днів депоновані 100 фунтів стерлінгів (4x платежі в розмірі 25 фунтів) почали грати, взявши перерву, коли я повернувся до них заморозив його, тому я не міг зняти свої гроші, я поговорив з ними, і сказав, що я був redg на Gamstop (що правда) і попросив надати дані redg, щоб підтвердити це, я надав це з PDF-файлу Gamstop, і все ще відмовлявся повернути гроші мій баланс, наприкінці дня мені не слід було дозволяти грати на цьому сайті, і все, про що я прошу, це повернення залишку на моєму рахунку, я відчуваю, що це казино пограбувало, оскільки це мої гроші (не бонусні кошти) 1 / 10

Дорогий Джон,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Перш ніж ми зв’яжемося з казино та запитаємо їхню точку зору, не могли б ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення? Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Крім того, не могли б ви повідомити, скільки коштував ваш перший депозит та активний залишок на момент закриття рахунку?

Я усвідомлюю, що це може здатися великою кількістю запитів, але вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити цю справу. Заздалегідь дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

на цьому веб-сайті, дякую вам за допомогу з цим казино, я щойно отримав повне повернення всіх платежів, здійснених їм, на мій банківський рахунок 10/10 обслуговування клієнтів

Дякуємо, Джон, за оновлення. Чи правильно я розумію, що вашу проблему вирішено? Чи маю я ваш дозвіл на закриття цієї скарги чи є щось інше, у чому ми могли б вам допомогти? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

так, це було вирішено завдяки гуру казино та вам самим не можна вірити швидкості сортування цього добре зробленого обслуговування клієнтів 10/10

Оскільки скарга була успішно вирішена, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо, Джон, за ваше підтвердження і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино. Гуру