Гравець з Канади відчуває труднощі з виведенням свого виграшу.
2022 03 11 Виграв, щоб зняти $600. Ясно на гаманці 18 I way для зняття депозиту без вибору зроблено банківський переказ, який використовувався в іншому казино без проблем. Він повернувся, надіслати багато електронної пошти та чату. Мій обліковий запис був заблокований, не можна грати або зняти. Потім було виправлено, і спробуйте знову вивести за 475 доларів. Запитайте, чому б не використати той самий спосіб або гаманець, яким було зроблено депозит. E-Transfer GIGADAT, кажуть, не може ним скористатися. Надіслати багато електронних листів багато хто повернувся .. Останній отримав від них надіслати VOID CHECK . Надіслати електронною поштою, він повернувся. Надіслано вчора через систему безпеки UPLOAD VERIFICATION . Це дуже засмучує, тому, якщо почати думати, що це SCAM Casino, ніколи не було таких проблем, і я граю в більш ніж 20 казино, я б не рекомендував це казино. Сподіваюся, вони надішлють мій виграш. Якщо хтось робить депозит у цьому казино через E-Transfer GIGADAT, переконайтеся, що він використовує цей гаманець для вашого виведення або надає вам вибір.
Привіт Андре,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід.
Зрозумійте, що різноманітність і доступність способів оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов’язково має бути помилкою казино.
Чи здійснювали ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи правильно я розумію, що ви щойно розпочали процес перевірки?
Не будьте ласкаві надіслати мені всю відповідну інформацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Привіт
Перевірка завантаження, щоб переконатися, що вони отримають всю мою інформацію, тому що багато з них надіслано електронною поштою, і вони повернуть навіть мій недійсний чек, який вони просять. Я прошу їх, перш ніж надіслати чек, зробив усе, що міг. Спробуйте зробити виведення, що, як вони кажуть, використовувати Набагато краще не може навіть мати вибір використовувати його. Надішлю вам фото. Я не новачок в онлайн-казино. У мене є рахунок і я граю в казино 30 to 40 і Horse Racing Woodbine & 888 Poker & Poker Star не вкладаю багато, але граю часто.
Дякую за відповідь
Дякую за відповідь, Андре. Я не отримував жодних листів від вас. Не могли б ви надіслати мені все, що могло б допомогти нам у цій справі? Я хотів би зібрати якомога більше інформації, перш ніж рухатися вперед. Спасибі заздалегідь.
Привіт
Крістіна намагається надіслати інформацію на цей електронний лист kristina.s@casino.guru. не відповідає дійсності Спробуйте kristina.s@casino.guru.com все ще не відповідає дійсності. Надіслано багато електронних листів на адресу complaints@casino.guru.com.
Якщо в Онтаріо ігровий зв'язок регулюватиметься, якщо депозит здійснюється за допомогою депозиту в Casino wallett, зняття повинно здійснюватися так само, як депозит, не вказуючи Ми не використовуємо цей гаманець для виведення, АБО в казино має бути оголошення про відсутність виведення для цього гаманця.
Я не отримав і не знайшов жодних листів від вас. Ви впевнені, що використали правильну адресу електронної пошти - kristina.s@casino.guru ? (також не використовуйте в кінці кінців '.com', це неправильно і, ймовірно, не спрацює) Я перевірив надсилання та отримання повідомлень і не зустрів жодних проблем.
Крім того, зверніть увагу, що ви можете опублікувати все тут у вигляді скріншотів, якщо не можете надіслати мені електронні листи.
Дякую за листи, Андре. Чи отримали ви вже якісь оновлення щодо перевірки ваших документів?
Дякуємо за ваші листи. Чи правильно я розумію, що ваш обліковий запис нарешті підтверджено? Чи є у вашому розділі для виведення коштів інший спосіб виведення коштів, крім Muchbetter?
Привіт Крістіна
Я надсилаю зображення виведення У мене немає вибору використовувати інші засоби. Вони знову почнуть ту саму процедуру. Вони просять перевірку недійсності, тепер вони можуть її використовувати.
Усі зображення блокування мого облікового запису я надсилаю вам.
Мій обліковий запис було підтверджено 18.03.2022
Побачимо в понеділок, як все вийде
Дякую
Привіт ще раз
Просто спробуйте без вибору для зняття, як на картинці, яку я надсилаю вам для виведення коштів.
Чи варто подавати скаргу в Ontario Gaming.
Дякую
ПРИВІТ
Вибачте за таку кількість електронних листів
Коли знову для Cashout все ще очікує на розгляд і немає вибору для зняття.
Вони мають мою перевірку недійсності підтверджуючи завантаження, що вони мають .
З ними в кожному з них є неприємності
Дякую
Щиро дякуємо, Андре, за вашу співпрацю. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Матею ( matej@casino.guru ), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.
Привіт Андре.
Мені шкода чути про ваші неприємності.
Я хочу запросити представника казино до справи.
Чи не могли б ви допомогти Андре?
Привіт
Немає проблем у будь-який час, чи у вас є всі електронні листи, які я надсилаю Крістіні.
І все казино. Якщо в моєму випадку використовується Interac E-Transfer GIGADAT, якщо вони не можуть використовувати цей гаманецьb fopr для виведення або виведення, вони повинні повідомити про це клієнта. У мене вдруге таке трапляється.
Дякую
Привіт
Там все ще просять перевірити недійсність надіслали їх раніше. Сьогодні надішліть його знову на support@t.magicred.com. воно продовжує повертатися.
Чи не могли б ви надіслати недійсний чек, який я надсилаю, Крістін побачить, чи це шахрайство в казино, чи вони просто не хочуть платити, вони все ще кажуть, що мій банк № довго може зняти.
Дякую
Привіт Матей
Електронна пошта повернулася знову, щоб надіслати мій чек на недійсність.
Чи можете ви спробувати надіслати електронною поштою та перевірити, чи зможете ви отримати правду, і спробуйте надіслати мій чек на недійсність.
Щось не так з цим казино. Перш ніж грати, я перевірив ваш відгук. Вся інформація на Kristine EMAIL
Дякую
Андре, мені ще раз прикро за твої неприємності. Я впевнений, що представник казино допоможе вам.
Привіт
Ви подали скаргу на те, що клієнт не був задоволений казино
з усією роботою по відправці ІНФО .
Казино мені не допомогло, оскільки 18/03/2022 може навіть надіслати електронний лист, що його не повернути
Ви все одно дасте хороший відгук про це КАЗИНО, якщо я не отримаю свій виведення, це шахрайство
Потрібно буде подати скаргу до Ontario gaming comm.
Дякую
Шановний Андре,
Я повністю розумію ваші почуття, але ми робимо наші огляди на основі багатьох факторів, і лише закриті скарги впливають на рейтинг. У вашому випадку ми навіть не знаємо, що саме сталося. Зазвичай казино дуже швидко відповідає, і поки що у нас не було проблем, коли ми вирішували скарги з цим казино. Тому будь ласка, наберіться терпіння. Я впевнений, що ми знайдемо рішення.
Єдина відповідь знову в чаті - зачекайте ще 48 годин 10 місяців тому. Чекаємо з 18.03.2022 .
Я був дуже терплячим. 23.04.2022 у чаті вони отримали мою перевірку недійсності, яка сказала, чекати 48 годин, тому що сьогодні вранці вихідні зачекайте ще 48 годин. Ті, хто дає цьому казино 100%. Я перевіряю інші огляди, які виглядають недобре. Ваш сайт залежить від вас
Дякую
Вибачте за незручності!
Питання надано терміново і вирішується бригадами.
Дякую за відповідь.
П'ятниця збиралася подати скаргу в Ont gaming comm і надіслати всю інформацію.
Потім почекаємо до вівторка. Якщо в казино як неприємності заплатити 475 $. вони не повинні займатися бізнесом або вони шахраї.
Буду використовувати Facebook, Twitter та інші огляди, щоб повідомити інших гравців про цей сайт. Чекаю електронної пошти, щоб повідомити мене та підтвердити, що вони сплатять та внесуть депозит, у них є мій чек на недійсність
Дякую
Привіт Андре.
У мене є інформація від представника казино, що виведення коштів зупинилося, оскільки номер рахунку, який ви надали їм, був неправильним. (перша спроба виведення) Вчора вони обробили банківський переказ (з новими даними), і ви повинні отримати гроші найближчим часом.
Ще раз вибачте за неприємності.