Гравець з Греції попросив зняти гроші, але його банк відмовив йому у відмові. Казино знову надіслало йому виведення коштів, і гравець чекав цього майже 2 тижні. Гравець підтвердив, що його проблема вирішена.
Радий, ось уже місяць я намагаюся зняти 30 євро з "мадмонеказино" з 14/8 і щодня чую нові виправдання. вперше мені сказали, що банк відхилив платіж за 30 євро, чого за останні кілька років ніколи не траплялося, коли я маю рахунок, і здійснював кілька платежів з різних сайтів. наступного дня ми зробили "рахунок-фактуру вручну", і вони сказали мені, що цього разу це не буде проблемою, оскільки це "вручну", оскільки 27/8 знову пройшло 8 робочих днів. Я надсилаю підтримку в прямому ефірі, і кожен день він каже мені, що ми надішлемо вам електронне повідомлення, і я так і не отримав відповіді. якщо це за 30 євро, щоб спробувати протягом місяця зробити виведення коштів, що є надійністю ефірного, якщо я зароблю більшу суму; Я не можу звести кінці з кінцями з цим казино, чи можете ви мені допомогти?
Шановний темпелак05,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Ряд факторів, таких як геолокація, контракти з постачальниками платежів, і навіть реальна ситуація у світі, мають великий вплив.
Ви коли-небудь успішно виводили гроші з цього казино? Чи можете ви переслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? (Або ви можете розмістити його тут).
Крім того, я хотів би запитати вас, чи не будете ви люб’язними і пишете свої повідомлення грецьким алфавітом. Наш перекладач не може перекласти грецькою мовою, і це займає трохи часу, щоб зробити це вручну. Щиро дякую за розуміння.
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
тепер вони хочуть, щоб я створив біткойн-рахунок, щоб внести гроші, поки вони не знають, куди пішли гроші з банківського переказу. депозит був внесений кредитною карткою.
Дякуємо T empelak05 за вашу відповідь та знімки екрана. Я вважаю, що так довго чекати такої невеликої суми має бути неприємно.
Чи правильно я розумію, що банківський переказ - це єдиний доступний варіант зняття коштів для вас?
я думаю, що мені краще писати англійською, щоб не ускладнювати вам. при другій спробі зняти гроші вони сказали зробити банківський переказ, і у мене не буде проблем, тепер вони розповіли мені про рахунок біткойнів для альтернативного швидшого рішення, але я не хочу свої гроші в біткойнах, і я навіть не знаю, чи це правда. це, певно, не казино довіри, бо вони складають речі щодня на таку невелику суму. Я сподіваюся, що отримаю відповідь від когось, оскільки команда бухгалтерів не відповідає, а підтримка в режимі реального часу щодня дає різні відповіді.