Гравець з Індії зробив депозит у казино, але сума не була зарахована на його баланс казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші запитання та повідомлення.
Автоматичний переклад.
M88 Casino - Здається, депозит гравця втрачений.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 333 INR
M88 Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я зробив депозит 14/02/2023, але не був зарахований на мій обліковий запис m88. Я отримав підтвердження платежу від m88 після того, як депозит не був зарахований. Вони кажуть, що не отримують грошей з мого боку. Що відбувається, я не знаю, будь ласка, вирішіть мою проблему, якщо можливо, будь ласка.
Дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Abhi2002!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який може зайняти приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки. Я також настійно рекомендував би більше не вносити кошти, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Сер, мій депозит ще не може бути зарахований на мій рахунок у казино, навіть як і на мій банківський рахунок, я розмовляю з обома, будь ласка, дуже уважно розгляньте це питання, це лише моє прохання до вас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт Abhi2002,
Не могли б ви переслати повідомлення між вами та вашим банком і між вами та казино? Також додайте квитанцію про оплату транзакції, яка ще не була зарахована на ваш рахунок у казино. Моя адреса електронної пошти tomas@casino.gurux Я чекаю вашої відповіді.
Автоматичний переклад.
