LWIN9 Casino - Виграш гравця конфісковано.

Привіт, вніс 200 доларів, а потім виграв 1603 долари та зняв їх, а потім казино конфіскувало їх і сказало, що це підозріла азартна гра, я ні. Зрозумійте, як я завжди граю в азартні ігри, і це не було нічого підозрілого, і вони цього не робили. Заплати мені

Шановний luke_c1988,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

Ви раніше робили успішні зняття?

Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино щодо конфіскованих виграшів? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою dominika.l@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Домініка

Привіт, так, нічого підозрілого в цьому не було, у мене просто були додаткові гроші, тому я вносив їх кілька разів. У мене буде більше грошей, ніж в інший раз, тому я вношу додатково або менше. Не розумію, чому це було підозріло, це дуже справедливо вони повернули мені 200 доларів, які я вніс, але все одно я вважаю це дуже несправедливим і те, що мені мали виплатити мій виграш, вони люблять швидко забирати наші гроші, але, здається, не люблять виплачувати, коли трапляються виграші

Привіт, так, мені раніше виплачували зняття, і ні, я не використовував бонус, а також так, я пройшов kyc, я вважаю це дуже справедливим, оскільки я витратив багато грошей, кинув Lwin9, і коли здавалося, що я виграв добре вони не хотіли платити мені, я був дуже задоволений сайтом досі, якщо вони не вирішать мої виграші, я, безумовно, зміню казино, і я буду радити всім своїм товаришам змінити сайти також

Шановний luke_c1988, чи вказало казино, що таке підозрілі азартні ігри?

Ось що вони сказали

Дуже дякую, luke_c1988, за надання необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своїй колезі Катаріні ( katarina.d@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.