ГоловнаСкаргиLuxury Casino - Обмін VIP-балів гравця відкладено.

Luxury Casino - Обмін VIP-балів гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: NZ$100

Luxury Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 06.01.2025
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

5d 3h 25m 55s

Підсумок випадку

18 год. тому
Переклад

Гравцеві з Нової Зеландії загрожує тимчасове відсторонення від обміну VIP-балів більше ніж на місяць без пояснення причин. Незважаючи на цю проблему, вони все ще можуть без проблем робити депозити та знімати кошти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад

Мене тимчасово відсторонили від обміну VIP-балів без жодної причини. Минуло вже більше місяця, і служба підтримки в прямому чаті та/або електронною поштою не може повідомити часові рамки. Але я все ще можу вносити та знімати гроші, як зазвичай. Відтоді я мав 2 зняття, і немає причин відмовлятися від будь-яких переваг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад

Шановний Воллігог,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Luxury Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи можна за звичайних обставин вартість, накопичену як VIP-бали, безпосередньо вивести як реальні гроші?
  • Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням з казино щодо цієї проблеми? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас



Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 дн. тому
Переклад

Я надіслав тобі електронний лист Томасу. Дякуємо за вашу допомогу. z VIP-бали можна використовувати в казино та перевести в готівку.

Автоматичний переклад.

Казино Гуру перевіряє скаргу

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого