Гравець із землі Рейнланд-Пфальц повідомляє, що його обліковий запис було введено в базу даних Oasis після депозиту в розмірі 30 євро без жодних пояснень.
Автоматичний переклад.
LunaSlots Casino - Обліковий запис гравця обмежено.
Автоматичний переклад.
Сума: ??
LunaSlots Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.5
У LunaSlots Casino індекс безпеки 8,5, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
4д 12г 50хв 12с
Підсумок випадку
3 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Після депозиту в розмірі 30 євро рахунок без будь-якої причини було внесено в базу даних Oasis.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Шановний davidschcku,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино LunaSlots.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Чи утримує казино якийсь баланс на вашому рахунку?
- Я правильно розумію, що ваш рахунок казино заблоковано?
- Чи зв’язувалися ви з OASIS і просили зареєструватися там колись у минулому?
- Ви зверталися в OASIS і просили вилучити вас зі списку вразливих осіб? З яким результатом?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
